総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:10:17
-
まずは今まで泊まったホテルの中で1番満足です!食事、温泉は特に良かったです。
アクティビティは閑散期なのか、雨だったからか人がほとんどおらず貸切状態でした。
残念だったのは、夜火災報知器が館内で鳴ったことです。他の方の口コミを見たら、以前にも鳴ったとのこと…。
子供用のスリッパが元々部屋に備わっていなかったのも残念でした。
ただこれらを補って余りあるほどの素晴らしいホテルでした。必ずまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年11月02日 14:38:17
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF(2食付)8種アクティビティ遊び放題★アドベンチャーパス1日券付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 09:21:45
-
今回は21時にチェックインの、翌朝9時チェックアウトでしたが、
設備・サービス等満足でした。
次回はゆっくり過ごしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年11月02日 14:37:34
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【迷ったらコレ】(朝食付)大人1名につき2000円の館内利用券プレゼントつき!【お子様定額】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 15:45:47
-
期待した以上によく、細かなところに気遣いされており、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月30日 10:25:47
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF★4つの特典付(館内券、夕食ドリンクなど)お日にち限定(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 10:20:32
-
ビュッフェのステーキとても美味しかったです。料理がひとつずつ手が込んでいて、満足です。
部屋もリゾートホテルらしく広い落ち着いた雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月30日 10:25:29
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ファミリーツイン(アライ棟)【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 17:39:37
-
ビュッフェの種類が多く、2歳の息子もとても喜んで食べていました。
朝食会場が混み合い、待ち時間が長かったのが気になりました。
スタッフの方の対応も良く、丁寧に対応いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月29日 09:08:56
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ダブルツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 08:48:56
-
夕食、朝食のビュッフェは品数が豊富でした。また、施設もきれいで清潔感がありました。施設の敷地内でさまざまなアクティビティができるため、1日中楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月23日 16:45:46
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
トモ08031842さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- トモ08031842さん [40代/女性] 2023年10月16日 09:59:50
-
2回目の宿泊です。一日中子どもたちがアクティビティでたくさん遊べて、楽しく過ごせます。部屋や施設もとても綺麗で快適です。屋内のプールもリゾート感がありのんびりできました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月16日 15:59:30
-
お客様
いつもロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様が楽しくご利用いただけたということで、大変うれしく思っています。 また、施設とアクティビティの利用経験に満足していただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ダブルツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】
総合5
sr512313さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- sr512313さん [60代/男性] 2023年10月16日 09:56:14
-
お風呂:特に露天風呂が大変広く、おしゃれでとってもよかったです。
食事:バイキングでした。一品一品がとてもおいしく、丁寧に作られていると思いました。
部屋:とてもきれいで、清潔にされていました。
是非また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月16日 16:05:05
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、温泉やレストランや客室や施設の利用経験に満足していただき、褒めていただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
ともみん212さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ともみん212さん [40代/男性] 2023年10月10日 20:38:42
-
満足度100%です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月11日 11:49:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【8種アクティビティ遊び放題】1日では足りないくらい充実!アドベンチャーパス1日券付き(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 01:48:51
-
女性3人赤ちゃん2人小学生1人のけい6人で利用しました。夕食のビュッフェはステーキが美味しく3人でびっくりしたほど。ビビンバが好きな具で作れるのも良かったです。子連れに快適なホテル。キッズルームが充実していて、夜8時までと朝8時から空いてるのはありがたい。おもちゃも充実していてクッションも敷いてあり、安全面完璧。1人用トランポリンも魅力。小学校低学年までくらいなら充分楽しめます。コアラのマーチやチョコパイ雪見だいふくのクッションも可愛く写真映えします。室内プールも夜9時までと夕食後に入れます。有料アクティビティも魅力的でしたが、今回は赤ちゃんがいるので、下見程度に。成長して小学生になったら絶対楽しめそうです。全員大満足で帰りました。親子連れに最適ホテルですのでもっとアピールすればいいのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:23:19
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:53:14
-
10月初旬に2泊させて頂きました。
口コミ通り大きなホテル施設で迷いそうになる事もありましたが、大変美しいロケーション(ホテルも素敵でした)とクリンリネスの行き届いた質感の高い部屋に泊まることが出来ました。
接客も笑顔を絶やさず丁寧で、温泉・卓球・食事等全てに於いて大変心地よい時間を過ごせました。
上越に近いこともあり、水族館「上越うみがたり」などいろいろ楽しめるエリアなので、また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:15:35
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・ワーケーション】2泊以上でお得!滞在中2つの特典つき連泊プラン(朝食付)週末もOK
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ツイン<ロッジ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 12:06:37
-
10月7日-8日で宿泊しました。
立地もよく、施設内も綺麗で特にご飯がビュッフェ形式のわりにとても美味しく、種類も豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:18:22
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
okada_spmさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- okada_spmさん [50代/男性] 2023年10月09日 09:28:54
-
10月7日にアライ棟に宿泊しました。
初めて宿泊、とてもホテル内が清潔で、とてもくつろぐ事ができました。
食事はたくさんの種類があり、とても美味しかったです。チョコパイが食べ放題でびっくり!
次回は、孫を連れて行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月10日 09:13:52
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
かいと9016さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- かいと9016さん [30代/男性] 2023年10月07日 07:03:10
-
初めて宿泊させていただき大変満足出来ました。
アライリゾートで1日中楽しく遊べたのは大変良かったですし、チェックアウト後にもお風呂に入れたのはありがたかったです。
食事に関しては新鮮な産地の食材使用し味も良かった。
ただ夕食にロッテのアイスがあればよかったことと、子供の食べる物が少なかった気がします。(エビフライはありましたが、ハンバーグやフライドポテトが無かった)
あとはお風呂にプロジェクトマッピングなどあればもっと楽しめたのかなと思いました。
総合的には家族共々大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月07日 17:10:27
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*トリプル(アライ棟)【ベッド3台】】
総合5
サワディふみさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- サワディふみさん [50代/男性] 2023年10月04日 06:43:13
-
ナイトプールやホテル前のアクティビティを楽しむことが出来て良かった。
自動販売機の数が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ロッテアライリゾート 2023年10月05日 10:01:56
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の自動販売機の数につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋内外プール&花火】滝とジャグジー付き2階建てプールで夏を満喫<朝食付>【お子様定額・添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ダブルツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 19:29:40
-
今までこんなに豪華なバイキング食べたことなかったのでとてもびっくりしました。1日で足りなく、回りきれなかったです。また泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月04日 15:20:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ビュッフェの利用経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
これからも旬の地域食材を活用したメニューを開発し、よりおいしい料理を提供できるよう努力していきます。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF(2食付)8種アクティビティ遊び放題★アドベンチャーパス1日券付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 23:06:44
-
夕食に「ロッテのアイス」があれば良かったです。隣で食べていた家族連れの子供たちも言っていました。それ以外は、満足ですね。機会があれば、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月02日 11:59:32
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
そしてご意見いただいたビュッフェレストランのロッテのアイスを含むお子様のデザートメニューにに関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めの夏休み】室数限定★2食付きが2名1室23900円~!お盆を避けてずらし旅
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 02:09:37
-
ホテル内とても素敵でお食事もとてもおいしく、有意義な時間を過ごすことができました。またぜひ宿泊したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年09月26日 16:40:21
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、リゾートの施設とレストランの食事についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
総合5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 08:30:54
-
9月17日にロッジ棟に宿泊しました。静かで落ち着いた雰囲気で温泉やプールは遠いものの夜ライトアップされた中庭を通って行けるので全く苦になりません。
建物も部屋も温泉もどこも掃除が行き届き快適に過ごすことができました。(少し部屋の臭い気になりました。)
夕食は3店舗のお店から選ぶことができステーキ店を選びましたがそこの白米がパサパサで美味しくなく残念でした。でも翌朝のバイキングの白米は大丈夫でした。
小さい子連れだったのですが広い敷地の中自由に遊べ、お出かけずに楽しく過ごすことができました!
次回は屋外のプールがやってる時にまた行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年09月26日 11:04:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、施設と利用経験についてお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいたステーキハウスの白米の味に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】1泊2食付き40%off!世界30か所展開LOTTEブランドのリゾートを体験★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス*ファミリーツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】
総合5
rapple10さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
ゴンドラに乗るためチェックイン時刻よりもだいぶ早い時間に到着した。フロントで館内利用券やゴンドラの乗り場等のお尋ねをしたところ部屋に入っても良いとのこと。接客もとても感じが良く感激。夕食時に日本酒フェアをやっていたので飲み放題プランにしたところ、各銘柄の説明や注いでくれたり等ここでもとても親切に。平日ですいていたせいもあるが、静かに快適に過ごせた。口コミ評価が高い訳も納得です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート