食事5
くるみ198さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- くるみ198さん [60代/女性] 2023年12月10日 15:31:56
-
母と兄弟3人で泊まりました。部屋も広くて、4人で昔話しに花が咲きました。
食事も美味しく、お風呂も温まる泉質でした。
意外と近い立地でした。また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年12月12日 13:39:53
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
お客様が満足していただけるサービスを提供するのが私たちの本分にもかかわらずこのようなお褒めの言葉で激励いただき幸せに思います。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月14日まで]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ツイン<アライ棟>【ベッド2台】】
食事5
投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:32:58
-
11月15日から17日の2泊3日で観光の拠点として利用しました。部屋、入浴場はとても清潔でした。食事も美味しく頂きました。夕方にホテルに戻る際に道路に街灯が少なく、暗い状況で怖かったのが少し残念でした。ここの改善ができると、夜に来る際に不安なく来れると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月24日 07:59:57
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定割【11月26日いいふろの日】1泊2食付き11260円~ [12月14日まで]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア*ダブル<アライ棟>【ベッド1台】】
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 16:59:59
-
ジムが、無料で使えたのに、使いそびれたので、残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月22日 07:49:09
-
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロッテアライリゾート
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水玉みずきさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 水玉みずきさん [30代/女性] 2023年11月20日 16:42:00
-
11/18(土)に主人と3歳児と宿泊しました。いつも安めのホテルが多いためあまり比較にはなりませんが、
良かった点
・バイキングが美味しかった。料理も常に補充され、お酒とも相性の良い品がありとっても良かった。
・キッズルームがかわいい。おもちゃも多く子どもが喜んでいた。
・お風呂の洗い場やドライヤースペースが広い。待つことなく使えた。
・スタッフさんの対応が良かった。
・客室のボディクリームがいい匂いで手軽に使えて良かった。
・お風呂の受付で新しいタオルを渡してもらえる
・チェックアウトが11時でゆっくり出来た
悪かった点
・敷地が広くお風呂まで少し遠い
・お風呂の床が少し滑りやすかった
・朝食が混んでおり待ち時間があった。
・ベッド移動が出来ず、子どもが落ちないか心配だった(椅子を動かしストッパー代わりにはできる)
気をつけた方が良い点
・食事は浴衣はダメで洋服着用
・場所が少し分かりにくい
子どもがもう少し大きくなったら、アクティビティも満喫出来そうなのでまた行きたいと思います☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロッテアライリゾート 2023年11月21日 09:58:04
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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こりのしほさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- こりのしほさん [60代/女性] 2023年10月23日 07:07:26
-
母と息子、朝夕食つきのプランを3世代で利用させて頂きました。夕食は和食のお店。中でも、4種類のお膳から選べ、苦手な食材も変えて頂き、とても美味しく楽しむことができました。下げ膳が少し早すぎな気がして気になりました。部屋は、大きくて綺麗でしたがお風呂とトイレがガラス張りなので3世代としては、同時に使用するのに抵抗があります。朝食は、とても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月23日 16:45:22
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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しょー1841さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- しょー1841さん [40代/男性] 2023年10月20日 11:35:55
-
今回3度目の宿泊で4度目の予約をしたところです。ファミリーツインは1つはベッドが大きく子供一人の3人家族には最適です。お風呂も広くて最高です。食事も美味しかったです。ニュースポーツエリアや屋外の無料遊具が壊れてたり、壊れそうな物があり安全上大丈夫かなと
思いました。プレイグラウンドはスタッフの対応、施設共に素晴らしいです。その他のアクティビティ施設はスタッフの対応の差がマチマチです。いい人もいればテンション低めの人もいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ロッテアライリゾート 2023年10月21日 09:13:36
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 13:47:02
-
2023.9.22に家族で宿泊しました。あいにくの雨で観光も楽しめず14時過ぎに宿に着きましたが、部屋の準備か出来ていたのでチェックイン可能でした。2人ずつふた部屋で泊まりましたが、私の部屋の匂いが気になりました。あと、床にカラコンが落ちていて、掃除が気になりました。
料理は失礼ながら期待していませんでしたが、ビュッフェが最高に良かったです!色々宿泊していますが、過去1.2に入るかと思う程、
ただ、食事の際に浴衣で行けない、クシがないのは不便でした。
お部屋のお茶菓子に、ロッテのお菓子があっても良いのでは!
部屋に置いてある、延命茶がおいしかったです。売店でも購入できたら良いと思いました。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年10月07日 17:11:08
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:56:40
-
子供が楽しめる施設でした。
お風呂も思ったより広かったです。
年齢制限があったので次回はアドベンチャー系で楽しめたら良いと思います。
食事もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年09月21日 17:00:25
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 07:02:17
-
9月17日にクラブ棟へ一泊。
お風呂と食事場所が一番遠いので静かで良かった反面、迷子になりそうでした。
部屋はとても広く、エキストラベットも置いて下さりました。
小学生の子が居たので、照明がもう少し明るいと良かったです。
帰りにはタイヤ・チューブの滑り台で遊んで帰り、とても楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年09月19日 11:48:31
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
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アラサーno.さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- アラサーno.さん [20代/女性] 2023年09月12日 20:24:55
-
弾丸で行ったので直前の予約でした。
そのためか部屋がドア一枚で隔たれている(ドアをあければ2部屋にもなる部屋)だったので、宿泊客の話し声や笑い声などが聞こえてきて子供が気になっていました。
たぶん向こうもこっちが騒いでいたので迷惑だと思っていたかもしれません。
夕食は予約をお願いしますとのことで移動中に予約しました。
そのためか待ち時間は5分以内でした。
私たちはブッフェ形式のところにしました。
ロッテのチョコパイやコアラのマーチなどもあり子供たちは大喜びでした。
料理のレベルも高く、ビピンパやポキなど異国の料理が並んでいてとても美味しかったです。
他に日本料理屋と韓国料理屋さんがありました。
朝食は日本料理屋さんにしました。ご飯にあうおかず、小鉢がたくさんあり良かったです。
子供たちはパンがよかったそうなので次は朝食もブッフェ形式のところにしようかなと思いました。
お風呂はロッテの温泉プールと一緒の場所にあり、アライ棟から外にでて移動する必要がありました。
夏だったので移動は楽々にできましたが、冬だったら雪で大変かも…。
露天風呂もあり満足でした!!
アクティビティもあり、フリーパスを買うとジップラインやチュービングなど何度も乗り放題なのでお得でスリルを楽しめました。
休止時間もあるのでそこだけは注意してください。
コアラ探しでは同じようにコアラ探しをしている人とコミュニケーションを取れたりして新鮮で楽しかったです。
あとキッチンカーの中のジェラートが激うまでした。
子供がまた少し大きくなったら行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロッテアライリゾート 2023年09月13日 09:24:29
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 12:33:49
-
布団ありが5名、布団なし幼児が1名で泊まりましたが写真そのままの大きめベッド1つと、あと普通のベッドが2つ。
スタッキングベッドが入ると思っていたので入室してビックリしました。
フロントに聞きましたが間違ってはないようで、はっきり言って人数分はベッド欲しかったなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロッテアライリゾート 2023年09月11日 09:16:00
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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コジコジmonzaさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- コジコジmonzaさん [40代/男性] 2023年08月28日 08:45:42
-
アドベンチャーパス付のプランを予約しました。チェックイン当日の朝からアクティビティを遊びまくりました。非日常的な体験に家族も大満足でした。チェックイン後は温泉・食事、夜は花火を持ち込みでやり子供達には良い体験になりました。あえて意見を言うならプールがセットのプランがあると良いと思ったのと、温泉施設の蜘蛛の巣が頭に引っ掛かり不快だった。あと、フォレストウォークで翌朝散歩をしようと計画していたのですが蜂のような虫が多く叶わなかった点です。全体的には非常に満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ロッテアライリゾート 2023年08月28日 10:27:55
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
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そして、ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:42:17
-
家族連れには、おススメですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ロッテアライリゾート 2023年08月10日 15:39:03
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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B子2011さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- B子2011さん [50代/女性] 2023年08月06日 13:34:11
-
7/31に宿泊しました。
一日では足りないくらい充実したアクティビティ。
しかし、食事や飲み物の値段が少し高めの設定で、帰りのお昼は抜きで帰りました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロッテアライリゾート 2023年08月07日 08:05:53
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
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ご指摘の内容につきましては、改善できるように多方に対策を立ててまいりたいと思います。
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まぁな2024さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- まぁな2024さん [40代/女性] 2023年08月04日 18:41:30
-
アライ棟に宿泊しました!
お風呂は開放的な露天風呂があり、とても気持ちよかったです!
食事はバイキングを予約しましたが、たくさんの種類があり、味も良かったです!なによりチョコパイやパイの実など食べ放題なのが嬉しかったです!
お食事処のスタッフの方々もとても感じが良く、補充も早くて快適に過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ロッテアライリゾート 2023年08月05日 10:40:10
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
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ゆめのじーじさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- ゆめのじーじさん [60代/男性] 2023年08月02日 22:22:12
-
毎年小学生の孫たちの夏休みに合わせて、利用しています。なんといっても子どもが喜ぶアドベンチャー(アトラクション)、大人も楽しんでいます。2日目はプールで大はしゃぎ。
毎年夏が近づくと、孫は「いつお泊まりして、バギーに乗るの?」と。バギーのカッコいいお兄さんたちに憧れている様子です。スタッフの対応も丁寧で楽しい時間を過ごさせてもらいました。またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロッテアライリゾート 2023年08月03日 10:27:54
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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fujiwarafamily123456さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- fujiwarafamily123456さん [40代/男性] 2023年07月10日 21:15:37
-
2度目の宿泊でした。
約1年ぶりです。
総合的にロッテは値段以上にやっぱり良かったです。
満足は、お風呂、サウナ、食事、従業員の方の対応ですね。(普通と比べてます)
ポツンと的な立地ですが、ホテル内には色々と遊べる施設があるので、お子様連れにもきっと喜んで頂けるかと思います。
次回は紅葉兼ねて秋に伺います!
宜しくお願いします!
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロッテアライリゾート 2023年07月11日 09:27:56
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、施設や温泉やスタッフのサービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。
そして、アクティビティの利用経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 09:47:22
-
2回目の利用でした。
前回は妻と来て子供ができて今回は家族ときました。楽しい時間が過ごせました。キッズルームがあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロッテアライリゾート 2023年05月01日 09:55:30
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきありがとうございました。
サービスに関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にとって幸せな思い出になりますよう、また、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
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takesaya1222さんの ロッテアライリゾート のクチコミ
- takesaya1222さん [40代/女性] 2023年03月26日 13:06:31
-
ートを楽しめました。ARAI棟から他の棟につながる連絡通路がもうちょっと整備されたら完璧でした(お風呂が遠い上にほぼ外という通路を通らねばならない)。3泊したので、食事を複数のレストランからチョイスできたのが飽きずに良かったです。
スキー場併設でしたが、ホテル・スキーロッカー・スキー場までの動線がいまいちでした。コース自体は良かったのと、ホテルと同じ無料wifiをスキー場各所で使用できたので非常に便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロッテアライリゾート 2023年03月27日 09:24:20
-
お客様
この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントをスタッフ一同と共有しこれからも最高の経験を提供できるよう最善を尽くします。
そしてご意見いただいた館内移動の詳細な案内と動線の改善意見に関しましては直ちに検討させていただき、改善できるところは速やかに実行に移したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【デラックス*ファミリーツイン(ロッジ棟)【ベッド2台】】
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裕ジーさんの ロッテアライリゾート のクチコミ
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この度はロッテアライリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在の際に気持ち良くご宿泊いただき、大変嬉しく思います。
また、ロッテアライリゾートでの経験に関してご満足いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、より良いサービスや環境が提供できますよう、スタッフ一同精進参りますことをお約束申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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