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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.98
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.60
  • 食事3.71

総合2

ryuo6389さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ryuo6389さん [60代/男性] 2017-11-13 15:57:46

通された部屋は南向き、日当たり抜群で、線路側だった。11月11日泊だったのに室内が暑くて、冷房を使わなければならないほどだった。列車の音がガタンゴトンと四六時中聞こえてきて眠りの妨げになった。
夕食は南銀座商店街に24時間営業の居酒屋があり、新鮮な魚が食べられた。朝食のバイキングのまずまずだった。ヨーグルトが無かったのが残念。トイレと風呂は狭かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2017-11-14 03:20:27

この度はホテル徳山ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中に電車の音の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
只今、お客様がより快適にお過ごし頂けるようお部屋に「耳栓」をご準備させて頂いております。
次のご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
朝食の件で御座いますが、「まずまずだった」を「美味しかった」と言って頂けるようスタッフ一同日々研究を重ねて参ります。
ヨーグルトの件も朝食スタッフと相談させて頂き検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】