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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.08
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.63
  • 食事3.76

総合4

紅の豚52さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

紅の豚52さん [50代/男性] 2019-11-04 16:48:32

連休前に宿を探したもののどこも空いておらずやむなく日帰り旅行を計画していましたが、念のため旅行初日に再度検索したらこのホテルが偶然見つかり当日予約で宿泊できました。
こちらのホテルは駅近でJR利用者に便利というレビューが多かったのですが、ホテル近くの契約駐車場は大きな車でも離合しやすかったのでとても助かりました。駐車料金も安かったです。
風呂が狭いというレビューを読んでいたため今回は他で済ませており、評価はしておりません。
部屋の広さはまずまずで、隣の声や物音は聞こえなかったのですが、深夜と早朝に貨物列車の通過音が聞こえて目が覚めてしまいました。しかし、もともと駅近の立地を承知のうえで利用したので評価上はマイナスにはしていません。むしろ、ホテルの周囲には飲食店が多く値段も手頃なので評価はプラスとしました。
ベッドも清潔でスプリングも良好でした。枕の硬さもちょうど良かったです。
空調も効いていましたが、やや乾燥気味でした。チェックイン時に加湿器の貸し出しを利用すればよかったと悔みました。
もっとも好感が持てたのは、朝食です。てっきり業務用の料理が出てくると思っていましたが、どれも手作りの美味しい料理ばかりで感激しました。朝食を利用される方は開始時刻の6時半頃が狙い目です。お客さんが少人数なので落ち着いて食べられます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2019-11-04 22:28:25

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございます。
音が気になるという方には、貸出コーナーにて使い捨ての耳栓のご用意が御座いますので次回機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

お風呂に関してですが、新たに大浴場の新設が決まり、オープンの詳細が決まり次第ホームページ上で告知致しますのでこうご期待下さいませ。

他ホテルに比べ、世間一般的なサービス提供には程遠い部分があるかと思いますが、
新しい形として、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々模索を続けております。

また是非周南市お立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!!】急なご宿泊予定にぜひどうぞ♪ うれしい無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】