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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.02
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.60
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-12 21:45:19

フロントの男性の対応の仕方が悪かった。とても不愉快になった
朝食バイキングに惹かれ宿泊先に選んだのに、行ってみればコロナの関係でお弁当とのこと
予約のページに一言書いておいてほしかった!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2021-03-12 22:58:04

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回大変格安のプランでお泊り頂き、
セミダブルからダブルへグレードアップさせて頂きましたがいかがでしたでしょうか???
またお客様がお泊り頂いたお日にちまではプラン詳細にお食事について記載させて頂いておりましたが...
分かりづらく大変申し訳ございませんでした。

大変お忙しい中、ご参考になるお言葉を頂けとても光栄で御座います。
ご希望に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定大浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】