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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
急な予約ありがとうございました!助かりました。禁煙のはずが部屋がかなりタバコ臭かったのが気になりました。
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この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋は喫煙シングルルームでございまして、禁煙室でのご予約ではございませんでした。チェックインの際、当館スタッフのお客様への予約の確認がしっかりとできていなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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急な予約ありがとうございました!助かりました。
禁煙のはずが部屋がかなりタバコ臭かったのが気になりました。
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この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋は喫煙シングルルームでございまして、禁煙室でのご予約ではございませんでした。
チェックインの際、当館スタッフのお客様への予約の確認がしっかりとできていなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~