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ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
電話がIP電話で、ガイダンス対応のみ？すごく不便でした。フロントは、スクロールカーテンのようなもので、ほぼ覆われていて、ごく一部が透明なビニールのようなもの。朝食会場も、手袋装着。安全に配慮されているのでしょうが…。まだ、コロナがそこまで危険なのてしょうか？
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ご投稿者様この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。電話に関しまして、当ホテルグループでは自動音声ガイダンスを採用しておりまして、駐車場や荷物の発送に関して等柔軟に対応できるようにしております。その他の質問等に関しましては音声案内に沿ってボタンを押していただければホテルフロントまで電話が転送される形となっております。コロナ対策等に関しましてはお客様の声を反映させていただきながら、今後細かく変更をさせていただきます。今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
電話がIP電話で、ガイダンス対応のみ？すごく不便でした。
フロントは、スクロールカーテンのようなもので、ほぼ覆われていて、ごく一部が透明なビニールのようなもの。朝食会場も、手袋装着。安全に配慮されているのでしょうが…。まだ、コロナがそこまで危険なのてしょうか？
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ご投稿者様
この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
電話に関しまして、当ホテルグループでは自動音声ガイダンスを採用しておりまして、駐車場や荷物の発送に関して等柔軟に対応できるようにしております。
その他の質問等に関しましては音声案内に沿ってボタンを押していただければホテルフロントまで電話が転送される形となっております。
コロナ対策等に関しましてはお客様の声を反映させていただきながら、今後細かく変更をさせていただきます。
今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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