この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も3月末には大浴場のオープン予定等、
様々なサービスの提供の準備を行っております。
乞うご期待下さいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
以前ご来館時と比較し居心地はいかがでしたでしょうか？
今後も『大』が付く程では御座いませんが、大浴場の新設工事を行っております。
オープン日程決まり次第告知致しますので乞うご期待下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貨物列車の音ですが、以前多くのお客様から同意見を頂きまして、線路側のお部屋を2重窓にさせて頂いております。ですが、お客様がお泊り頂きましたお部屋ですが、線路側とは異なり静かなお部屋で御座いましたが…
また、1階無料貸し出しコーナーにて使い捨ての耳栓の設置もさせて頂いております。是非次回ご検討下さいませ。

今回お客様がお申込み頂きましたプランですが、早割で通常よりかなりお得にご利用頂いた次第で御座いますが、無料朝食、無料サービスはいかがでしたでしょうか？

この度は多忙の中、
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、徳山駅から徒歩6分とはいきませんが徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。
また、当ホテルの朝食は無料で行い朝6時～6時30分は平日限定で朝カレーサービスも行っております。

またお風呂ですが、現在大浴場新設工事を行っております。
詳細が決まり次第告知をさせて頂きますので、
こちらも是非ご検討くださいませ。

この度は多忙の中、ご意見誠にありがとうございます。
また周南市にお立ち寄りの際はご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様がご満足いたしますようスタッフ一同心より精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マットレス、枕共に常に消臭対応させて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
再度清掃担当と確認の上対策致します。

また、ベッド上に照明の明かり調節可能なリモコンが御座いましたがお使い頂けましたでしょうか？
コンセントに関しましては建物の電気系統の構造上デスク横のみとなります事をご理解頂けたら幸いで御座います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してましてご意見ありがとうございます。
当ホテルの朝食ですが、全ての宿泊者様へ無料で提供させて頂いております。
最大限のメニューの提供をさせて頂いておりますが、再度改善へ検討させていただきます。

また今後も貸出コーナーのリニューアル等、
お客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
大変申し訳ございません、ホームページ、各プランにも記載が御座いますが、誠に勝手ながらチェックイン時刻を16時とさせて頂いております。
ご確認頂けたら幸いで御座います。
また駐車場で御座いますが、土地の構造上改善が難しい次第で御座います。ご理解の程宜しくお願い致します。
また夕方17時～翌朝10時まででは御座いますが、ホテル斜め向かいに御座います立体駐車場へのご案内を同料金でさせて頂いております。是非次回ご利用の際スタッフにお問い合わせ下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の「ありがとう」のお言葉が聞けて大変嬉しく思います。
より一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　弥益
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に「また利用したい」と思って頂けたのであれば幸いです。
これからもお客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　渡邊
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は、フロントスタッフも交えてメニューを考案し、手作りで提供しております。
お客様の「おいしい」のお言葉が何よりの励みです。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　渡邊
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは、より多くのお客様に楽しんで頂けるよう、種類は豊富に取り揃えてあります。
この度はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　渡邊
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中にご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
当館の朝食はほとんどが「手作り」の為、スタッフで今一度話し合い、決められたコスト内でお客様のニーズにお答え出来るようメニューの考案に力を入れたていきたいと思っております。
次にお越しの際には喜んで頂けるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　弥益
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは歴史ある建物ですので、設備面でご不便をおかけしてしまうこともありますが、
その分アメニティの種類やサービス面の向上を目指しております。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　長谷川
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
。

当館は歴史ある建物ですが、少しでもお客様にゆっくりとおくつろぎして頂ける様
清掃面やサービス面に力を入れ取り組んでおります。

「また利用したい」とのお言葉が聞けて大変嬉しく思います。
より一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　長谷川
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度は徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンセントの件でございますが、増設はすぐにとは難しく...1階の貸し出し品コーナーにて「延長コード」の貸し出しを行っておりますので次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
駐車場の件でございますが、交渉は難しいので平面駐車場の増設を検討させて頂いております。
また、案内図でございますがすぐに発行しお客様がすぐに手に取れる場所へ設置させて頂きます。
最後になりますが、清潔面、接客面でのお褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。
今後もお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。

貴重な御意見を有難う御座いました。また周南にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　川田

★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★15:00～　無料ポップコーン始めました★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が滞在中不便なくお過ごし頂けた事、嬉しく思います。
今後はもっとお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また周南にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★大人気！ポップコーンコーナー設立しました。★☆★