この度はホテル徳山ヒルズ平和通店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
当館の朝食はほとんどが「手作り」の為、スタッフで今一度話し合い、決められたコスト内でお客様のニーズにお答え出来るようメニューの考案に力を入れたていきたいと思っております。
次にお越しの際には喜んで頂けるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★2/24（土）～フロントコンビニ内容変更しました。★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご不便おかけし申し訳ございません。
暖房の件でございますが、本日チェックしフィルター清掃を行いました。
今後もこまめにフィルター清掃を行って参ります。
また、1階の貸し出しコーナーより「毛布」の貸し出しも行っていますので是非ご利用下さいませ。
今後は同じ指摘の無いよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★1/20（土）～二重窓設置致しました★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また、清掃の件やフロント対応の件お褒め頂きありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に喜んでいます。
朝食の件でございますが、お客様が仰る通り当館は無料の朝食バイキングであり、無料の範囲内でご提供させて頂いております。が、お客様の意見を参考に朝食スタッフに提案し検討させて頂きます。
次にお越し頂いた際にもご満足して頂けるよう努力して参ります。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★1/20（土）～二重窓設置致しました★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の看板でございますが、屋上に設置しておらず、ホテル横と入口の2か所に設置させて頂いております。
しかしながら看板が分かりにくくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
電車の音の件でございますが、お客様は影響がなくお休み頂け安心しております。
現在、二重窓の設置を予定しておりますので今後は線路側でも安心してお休み頂けると思います。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★フロントコンビニ始めました♪★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
BBHホテルグループはアメニティの充実さをウリにしておりますので、アメニティの事お褒め頂き大変嬉しく思っております。
また、フロント対応もお褒め頂きスタッフも大変喜んでおり、重ねてお礼申し上げます。

イルミネーションは当館から近い為、私を含めスタッフ一同毎年楽しみにしております。
お客様もご満足頂けたようで良かったです。


また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★フロントコンビニ始めました♪★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地の件で仰る通り、当館は徳山駅より徒歩6分とビジネス・観光の拠点に最適で御座います。道中には居酒屋や定食屋等、お食事処も多く宿泊前にご夕飯の計画も立てやすい事と思います。
朝食は当館無料の朝食バイキングであり、無料の範囲内でご提供させて頂いております。が、お客様の意見を元に、無料の範囲内で出来る限りの改善を努力して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。再度周南にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　松尾
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★フロントコンビニ始めました♪★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食サービスをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるよう努力してまいりますので、徳山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント 松尾
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はHPやプラン内容にも書かせていただいております通り、チェックインは16時～23時までとさせていただいております。ご了承くださいませ。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在徳山駅前から当館にかけて、駅前再開発で工事を行っております。
しかしながら、距離としましては徒歩5分程度とそこまで遠くはございません。
近隣には居酒屋等多くございますので、また徳山へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

もしかすると違うホテルと間違えていらっしゃるかもしれませんが、当館はJR徳山駅より徒歩5分程の距離にございます。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

お客様の言葉に満足せず、今後も一層満足していただけるホテルとなれるように努めてまりいます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに満足していただけましたこと大変嬉しく存じます。

12月中旬よりドリンクサーバーを設置しまして、ソフトドリンクのほかにアルコールもご提供させていただいております。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳山駅より徒歩5分でございまして、飲み屋街からは目と鼻の先にございます。
浴場に関しましても満足していただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

みふさま1612様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は朝食付きとしましてはエリア最安に近い金額で販売をさせていただいております。
ご満足していただけたことスタッフ一同嬉しく思います。

今後もお客様の声も参考にさせていただき、一層満足していただけるホテルでいられますよう努めてまいります。

みふさま1612様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

リョウ6739様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

耳栓をすることで、より快適な睡眠を得られるという研究がされていることや、当館は線路横にございまして、夜間どうしても貨物列車の音等が聞こえてしまうことから、全室に耳栓を用意させていただいております。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、徳山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～