67318397様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは、現在公式アプリの入会特典としまして、キリン生ビールのプレゼントをさせていただいております。
無くなり次第終了でございますのでご了承くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の男性専用浴場に関しまして、利用時間は17:00～0:00でございまして、朝の営業は行っておりません。ご了承くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

Ht1000様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は無料でのご提供でございまして、利用時間は朝6:30～9:00（最終入店8:45)でございます。
無料朝食の為、そこまで種類が多いわけではありませんが、必要十分な料理類を用意しております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は築40年ほど経過しておりまして老朽化した部分もございますが、できる限りお客様に満足していただけるように努めております。

線路側の部屋は人によっては電車の音が気になるという方もいらっしゃいますが、満足していただけたようで嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

mizuna601様

この度はホテル徳山ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

男性専用浴場に関しましては、2年前に増築させていただきまして、そこまで大きくはありませんが、備長炭入りのお湯は身体を芯から温めるとご好評いただいております。

朝食に関しまして、無料朝食の中ではありますが、できる限りお客様に満足いただけますように、当館スタッフが調理させていただいております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食や男性専用浴場に関しましてお褒めの言葉いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、サバの塩焼きやサーモンの塩焼き、その他の料理類に関しましても日替わりで提供させていただいております。

男性専用浴場は2年前に設置いたしまして、備長炭入りのお湯は身体を芯から温めるとご好評いただいております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は満室頂戴しておりまして、廊下の音や朝食に関して等お客様にとって満足のいく宿泊とならなかったこと誠に申し訳ございません。


お客様のご意見を改善点とさせていただきまして、今後お客様に一層満足して宿泊いただけますように宿泊スタッフ一同努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

チョコボール5590様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、お味噌汁も毎朝手作りさせていただいておりまして、無料朝食の為そこまで種類が豊富ではございませんがお客様が満足できるよう、必要十分な量を提供させていただいております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

国鉄物資部様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳山駅から徒歩5～6分程でございまして、徳山駅から商店街を抜けた先にございます。
繁華街からかなり近いですが、少し奥に入ったところにございますのでお部屋にいて賑やかな音が聞こえるといったことはございません。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

三つ子のママ様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、満足のいくものとならなかったこと誠に申し訳ございません。
通常、キャベツやカレーしか残っていないという状態になることはなく、お客様が重なるタイミング等で補充が充分に行えていなかったものかと思います。
今後、細かな料理類の管理の徹底をさせていただきます。

設備に関しまして、当館は築40年近く経っており老朽化している部分もございますが、お客様に満足していただけるようサービス・清掃をさせていただいております。

お客様のご意見を改善点とさせていただきまして、今後スタッフ一同努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳山駅より徒歩6分ほどの距離にございまして、周辺には居酒屋等が豊富にございます。

朝食に関しましては、無料朝食ということもございまして豊富に種類を揃えている訳ではございませんがお客様に満足していただけるよう準備・調理を行っております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は築40年近く経っており老朽化している部分はございますが、お客様に満足していただけるよう修繕や改修を行っております。

浴場は2年前に増築いたしまして、男性専用ではございますが、ゆっくりお寛ぎいただけるような作りとなっております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～