クチコミ

総合評価
4.29
1,483
5
455
4
558
3
121
2
23
1
16
部屋
4.03
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.71
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.99
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像
198
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
いちくんぱぱいや
50代/男性|2 件のクチコミ
鉄道ファン必見!駅近で眺望抜群

ネットでの予約とチェックインも入口の端末でスタッフによる直接的なサービスを受けておりませんし、朝食も食べなかったので、部屋と景観とについて書きますと微妙に古い設備でしたが普通に満足です。 寝具については拘り仕様で、今思えば6時に起きる筈がぐっすり8時まで寝ていました(笑 鉄道ファンには最高の景色で、朝から気分が上がります。駅や飲食店に近く何ら問題ありません。尚、ホテルの契約駐車場よりも3分程離れた場所に停めると200円安い900円で駐車が可能でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 寝具でゆっくりお休みいただけたとのこと、そして思わず朝寝坊されるほど快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋からの鉄道風景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。鉄道ファンのお客様には特にご好評いただいており、気分が上がるとのお言葉を頂戴し励みになります。 立地につきましても、駅や飲食店へのアクセスが便利だったとのお声をいただき、嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アルピコプラザホテル
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
anibarosaeodora
50代/女性

10月下旬に宿泊しました。75歳の母と2人、親子水入らずのお泊まりでした。 18時までにチェックイン、1Fのレストランでソフトドリンク飲み放題。そのときはちょうどりんご食べ放題でした。美味しかったです。 夕食はホテルに隣接しているつなぎ横丁でおでんと焼き鳥をハシゴしました。活気のある店内で楽しかったです。 こちらのホテル、夕食については貸し切りのみだそう。ワイワイした居酒屋でよければすぐ隣にあるので助かります。 翌日松本市内で買い物をし、荷物が増えたのでフロントで宅急便の発送をお願いしました。段ボール箱の購入もできました。丁寧に対応していただきました。 今回は使わなかったのですが館内に女性用のランドリーがありました。女性が連泊するには便利だと思います。 アメニティはDHC。初めて使いました。人によるとは思いますが、わたしはけっこうよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お母様との親子水入らずのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 1階レストランでのソフトドリンクやりんごの食べ放題をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 また、隣接の「つなぎ横丁」にておでんや焼き鳥を満喫されたとのこと、旅の思い出に彩りを添えられたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様に心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

フロントで予約すると提携ホテルの広い大浴場にバスで連れて行ってもらえ、そこでお土産も買えました。品揃え豊富で割引券ももらえたので1万円ほど買い、ホテルで降ろしてもらえるので車に積み込むのも楽でした。 ウェルカムドリンクとしてレストランのドリンクバーを開放してくれていて、美味しいコーヒーが楽しめたのも嬉しかったです。 朝食バイキングは他のこのクラスのホテルよりワンランク上の味で、ひとつひとつの料理がどれも美味しくたくさんいただきました。 長野名物のおやき、信州そば、山賊焼などがあるのがとても嬉しかったです。小さなパンも何種類もあり、鮭の焼き加減、そして長野産コシヒカリの炊き具合が最高でした。 食事帰りに小学生の娘たちに優しく挨拶してくださったレストランの男性スタッフさん、ありがとうございました。 部屋も子連れだと広くはないですが、不便なほど狭くもなく清潔で快適でした。 2.3年ぶりの宿泊でしたが、次回も松本に来たら是非こちらにお世話になりたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、提携ホテルの大浴場やお土産購入のサービス、ウェルカムドリンク、朝食バイキングなど、さまざまな面でご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に朝食につきまして、長野名物をはじめお料理の味や品揃えについてお褒めの言葉をいただき、調理スタッフにとっても大きな励みになります。また、レストランスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。いただいたお言葉は、本人にも 共有させていただきます。 お部屋の広さに関してもご理解をいただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 久しぶりのご宿泊とのことでしたが、再び当館をお選びいただけたこと、そして「次回も松本に来たらぜひ」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-25
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

会社関係の飲み会に参加の際の宿泊で利用させていただきました。チェックインもスムーズでしたら手が止まるところもすぐにアドバイス頂けたので大変ありがたかったです。QRコードで楽にチェックインできますので、待たされることもありませんでした。駐車場が無料になるプランが魅力ですのでまた利用させて頂きたいと思います。また、今回は朝食つけましたが、内容がバラエティに富んでいてとても美味しかったです。店員さんもすぐ補充してくれますので、食べたいものを食べることが出来ました。朝食は有料ですが、お値段に見合った内容になっていると思います。周辺にもホテルがあって迷うと思いますが、駐車場、室内設備、美味しい朝食が選択肢の候補の時はぜひご検討下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客さまの声投稿者様限定】バイキング朝食無料+駐車場無料の特別価格プラン!《朝食付》

63
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応やプランに関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。 朝食に関しましても、お客様にご満足いただけたようで安心いたしました。 信州の食材をたくさん使った朝食は他のお客様からもご好評を頂いております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、精進して参ります。 また松本にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
2025-03-15
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
幸冨食ya
40代/男性|9 件のクチコミ

8月17日に宿泊しました。 駅から近く立地はとても良かったです。 お部屋も綺麗に清掃されておりました。 コンセントもベットサイドとテーブルにあり、充電などする際にコンセント不足で困りませんでした。 アメニティも充実しており、選べる楽しさがありました。 何点か残念な点がありました。 浴室の天井に髪の毛が2点程ついていました。 フロントの方の対応が少し高圧的に感じられました。 チェックイン・チェックアウトをする機械の操作が、お手元のパソコンと連動されているのだとは思いますが、お客様にどのように操作するかを教える際に、お客様の方を見ることなく操作方法だけをお伝えされていました。 あれでは、客側からすると不安と怖いという印象が残ります。 せめて、笑声でお客様の方を向いていただけると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地やお部屋の清掃、設備やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 しかしながら、浴室の清掃不備、並びにフロントでの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 特に、チェックイン・チェックアウト時のご案内に関しては、お客様への配慮が欠けていたとのご指摘を真摯に受け止めております。今後は、機械操作に不安を感じられるお客様にも安心してご利用いただけるよう、目線や声のトーン、丁寧なご案内を徹底してまいります。 また、浴室の天井に髪の毛が残っていた点につきましても、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
profile
malfee
50代/女性|8 件のクチコミ

6月14日から2泊3日お世話になりました。 荷物を先に預けた際に、雨降りだったため傘を貸していただけて(チェックアウトまで)とても助かりました! バスセンターもお隣でアルピコプラザでお土産もまとめて買うことが出来て便利でした。 松本駅そばで町歩きするにも程よい距離感でとても良かったです。 お部屋も広くゆったりと使うことが出来ました。 また松本市に行く機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、立地やお部屋の広さなどにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、傘の貸出につきましてもお役に立てたようで、私どもとしても何よりでございます。 アルピコプラザやバスセンター、松本駅に近接している立地は、多くのお客様からご好評をいただいておりますが、その点をお褒めいただけたことも大変嬉しく存じます。 また松本市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-30
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

まつもと市民芸術館のイベントに参加するために利用させていただきました。 駅からは徒歩2分程度。コンビニはファミリーマートが少しだけはなれた箇所にあるのですが、アルピコプラザが割と遅い時間までやってくれているので不便は感じません。 まつもと市民芸術館までは1度の往復(15分+15分)だったらよかったのですが、松本城に行った後、2往復してしまったので体力のない自分にとってはつらかったです。 お風呂はお風呂と洗面の蛇口が違うので◎。洗面とトイレのスペースもひろく床がベコベコしないので〇。 チェックインの時は機械でチェックインなのですが、いつも操作であたふたしてしまうのですがスタッフさんが横について説明しながらやってくれたのでありがたかったです。 通常のホテルはバスタオルとフェイスタオルが1枚づつだとおもうのですが、フェイスタオルが2枚用意されていて 良かったです(雨の日だったからかもしれないですが)。Wi-Fiの接続もパスワードは部屋ごとでつながりやすかったです。 設備自体は古いと思うのですが快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉と共に、詳細なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お部屋につきましても、清掃や設備にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-28
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

2月10日に朝食+駐車場無料プランで宿泊しました。 ウェルカムドリンクもあり、少し早めのチェックインができる方には嬉しいサービスもあります。 今回は車でお伺いしましたが、駐車場は翌日午前中まで出し入れ自由ですので便利ですが、駐車場の場所は予め確認しておいた方がスムーズにアクセスできます。 また松本駅からも至近距離なので、JRを利用される方も使いやすいと思います。 お部屋にはコンセントも多くあるので、とても便利です。朝食も美味しいので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客さまの声投稿者様限定】バイキング朝食無料+駐車場無料の特別価格プラン!《朝食付》

32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 プランやサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 アクセスに関しまして、駅が近いということに加え、近くに多くの飲食店がございますのでたくさんのお客様にご満足いただいております。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-11
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
ぶーぶたむし
50代/女性|7 件のクチコミ

ホテルスタッフ様は、丁寧な対応で満足です。 ホテル自体も、駅近でこの価格ならとても満足。どこもありえない高騰が続く中かなり良心的。 朝食が、本当においしくもう少し色々食べたかったです。鯖の塩焼きの皮だけありえない硬さであれ?と思いました。お蕎麦には、とろろ入れて食べました。 でも、この宿泊費に朝食付きは出張利用の私には文句のつけどころがありません。 提携の温泉は、時間は短時間になってしまうものの絶対に利用すべきです。本当に気持ち良かった。 プライベート旅行で来る際は、こちらに泊まりたい!とせつに思いました。 お部屋の空気清浄機の全面パネルが、部屋の扉を開いた時にパタンとハズレて倒れた時は本当にびっくり。何かいるのかと思ってしまいました。埃のついたフィルターが丸見えになるのは気になるので、全面に立てかけ、機器としては使えないわけでは無いのですぐにオンライン会議もありそのまま使用しました。 あとは、 アラーム。 小さな時計がベットサイドに置いてあるのですけど、気にもしていませんでしたが、仕事あけの翌日はお休みだった事もありゆっくり起きて遅めの朝食をとりゆっくり観光をして帰る予定でした。前日の出発も早朝だった事もありかなり疲れもある中お酒を飲んで深い時間に就寝。 何と朝5時半にアラーム! えーーーーっと、寝ぼけまなこで発信源探しましたよ。 停止ボタンもすぐにはわからず。 多分、前に宿泊した方が設定されたままだったのですね。 清掃の時に一旦リセットして欲しかった。 なので、宿泊される方は、アラーム見ておいた方がいいです。 早朝に叩き起こされます。 それがなければ、出張として大満足なものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客さまの声投稿者様限定】朝食無料+駐車場無料の特別価格プラン!《朝食付》

24
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 一部朝食に関し、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-01-18
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

R7年1月3日に宿泊。前日の深夜に検索し、お得なプランを発見。松本駅前のバスターミナルと道を挟んだ場所で、提携駐車場も隣接して好立地。。何度か宿泊したことのある「美ヶ原温泉翔峰日帰り温泉入浴無料サービス」も選んだ理由。スタンダードツインの印象は「清潔」。照明は十分明るく、エアコンパネルの操作もわかりやすい。ベッドのマットは適度に柔らかく、快適に過ごせた。朝食会場は「ビジネスホテル」っぽくない高級感があり、品揃えも良く、とても美味しいお料理ばかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客さまの声投稿者様限定】朝食無料+駐車場無料の特別価格プラン!《朝食付》

23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙の中口コミをお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 当館のアクセスやサービスに関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。 ご滞在にご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。 今後も更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-01-04
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
えん2247
50代/男性|7 件のクチコミ

年末に母親を連れて家族4人で宿泊しました。ホテルはとてもきれいで過ごしやすかったです。朝食もビュッフェ形式で、どの料理も大変美味しく大満足でした。特に日帰り温泉入浴の無料サービスでは、アルピコグループの宿泊施設「翔峰」へ送迎していただき、温泉大浴場を堪能しました。温泉の温度もちょうどよく、露天風呂も最高で今度は翔峰にも泊まりたいです。こんなに素晴らしいのに料金も安く、次回も必ずアルピコプラザに泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン!《朝食付》

16
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 日帰り入浴サービスに関しまして、ご満足いただけたようで何よりです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-01-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
marimo1016
20代/男性|3 件のクチコミ
日本語が丁寧で安心、綺麗な部屋

素泊まりでの宿泊だった為、館内設備はあまり使う機会がありませんでしたが、フロントの方の流暢で丁寧な日本語とわかりやすいチェックインの説明でした。エレベーターも2台あり、外出の際あまり待つことなく利用できました。 部屋も急遽予約しましたが、綺麗な部屋でしっかり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロント対応やチェックインのご説明についてご評価いただき、大変嬉しく思います。スタッフの励みとなるお言葉をありがとうございます。 また、エレベーターの待ち時間やお部屋の清潔さについてもご満足いただけた事、ゆっくりとお休みいただけたとのこと、私どもにとって何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アルピコプラザホテル
2025-11-25
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
三草二木
40代/女性|6 件のクチコミ
松本駅前で救われた夜、感謝と安眠

乗り間違えて降り立った松本。最終も終わり、歩く元気もない中、駅前で取ることが出来てただただ感謝でした。更に広いデスクがあるお部屋を案内してくださり、静かな環境でとてもよく眠れました。フロントで出迎えてくださった3名の皆様のあたたかさにも触れ、心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 松本駅でのお困りの際に当ホテルをお選びいただけたとのこと、少しでもお役に立てたようで大変嬉しく思います。 お部屋や静かな環境、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 これからも、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 松本にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2025-11-23
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ホテルの部屋案内にツイン+エキストラベッドは狭いと書かれ、口コミでもエキストラベッドの上にテレビがあると書かれていたので心配でしたが、その通りでしたが、何の問題もありませんでした。部屋は綺麗でアメニティも充分でした。モーニングビュッフェも松本の名産があって美味しかったです。松本に行く時はまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さについて事前にご心配があった中、実際には問題なくお過ごしいただけたとのことで安心しました。 お部屋の清潔さやアメニティ、朝食内容にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 朝食では松本ならではの味も楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、美味しく召し上がっていただけて何よりです。 「また利用したい」と言っていただけることが、スタッフにとって何よりの励みです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-12
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
イチゴマーク
50代/女性|5 件のクチコミ

千畳敷カールや上高地に観光するために利用させてもらいました。4人一部屋でしたが狭さは感じませんでした。 朝食のみでしたが、パンも魚も大変美味しくいただきました。長野県へ観光へ行くならまた宿泊したいです.ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、千畳敷カールや上高地へのご旅行の際に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 4名様でのお部屋でも狭さを感じることなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 ご朝食についても、「パンも魚も大変美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。 「また宿泊したい」とのお言葉ほど、私どもにとって嬉しいものはございません。 長野県にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-30
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ちゃこ1608
50代/女性|4 件のクチコミ

5月21日に宿泊しました。 駅徒歩3分 バスターミナルがお隣 利便性重視で選んだホテルです。 外観は古い感じでしたが想像以上にお部屋は広くてキレイ! エレベーターもイライラしない! 朝5時にチェックアウトしたので食事はしていません。 また松本に行く際はお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地条件に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-24
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族3人でGW松本城に行く目的で利用させていただきました。立地は駅近なので便利です。周辺に飲み屋が多いのでお酒好きにはいいかと思います。部屋に関してはマットレス、枕がかなり柔らかいので好みが分かれるかとおもいます。個人的にはマットレス、枕は硬めが好きなので残念でした。 お風呂は部屋にもありますが他にも入浴チケットを頂けて近隣の温泉に入ったのですが最高でした!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 翔峰の無料入浴サービスにもご満足頂けたようで大変うれしく思います。 部屋のマットレス、枕に関しての貴重なご意見ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-11
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
Nおじさん
70代/男性|7 件のクチコミ

ツインの部屋で少し狭い気もしましたが、機能的で不便は感じませんでした。スタッフの方の対応も気持ちよく、アメニティも揃っていました。今回は観光目的の利用でしたが、ビジネスで使うと、とてもよさそうに感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-03
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
大森住民
60代/男性|946 件のクチコミ

松本駅前の便利な立地  建物は少々年季が入っていますが広めでキレイ ゆっくり宿泊できました フロントのスタッフは丁寧な応対 机が広くてWi-Fiもよくつながりました 仕事を持ち帰っても大丈夫です コインランドリーなど設備も充実しています 朝食には信州名物が多数 お勧めです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様が快適にご滞在いただけた様子を拝見し大変嬉しく感じております。 山賊焼きやお蕎麦など信州名物はお客様からご好評いただき嬉しく思います。 フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同のモチベーションに繋がります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2025-04-18
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
KOBA333
40代/男性|14 件のクチコミ

出張で宿泊させてもらいました。 立地は、駅近でアクセス最高で駐車場も隣接しているのと台数制限などもしなくても良い程の台数が停まる駐車場なので安心でした。 部屋も清潔で、広く、お風呂場も広いので文句はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【見つけてラッキー♪】アルピコプラザホテル7周年記念!駐車場代無料プラン《素泊り》

7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 立地条件にもご評価いただきありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-04