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アルピコプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
チェックインが予定より大幅に早くなり、対応頂いた事に感謝です。受付の方も、感じよく対応して頂きました。洗面・バスの清掃がいまいちでした。髪の毛などが何か所か散見されました。朝食も、外国人観光客が大勢で、予めカードを置いて席を確保していたが、勝手にのけられ席が無くなってしまいました。もう少し、説明をしっかりしたほうが良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、ご朝食会場でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフに申し伝え、今後このようなことが無いよう改善に努めます。是非また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊課 松澤
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投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
チェックインが予定より大幅に早くなり、対応頂いた事に感謝です。
受付の方も、感じよく対応して頂きました。
洗面・バスの清掃がいまいちでした。髪の毛などが何か所か散見されました。
朝食も、外国人観光客が大勢で、予めカードを置いて席を確保していたが、勝手にのけられ席が無くなってしまいました。
もう少し、説明をしっかりしたほうが良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
また、ご朝食会場でも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに申し伝え、今後このようなことが無いよう改善に努めます。
是非また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 松澤