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アルピコプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.70
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.24

部屋5

ワンワンわんわんワンコさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ワンワンわんわんワンコさん [50代/男性] 2023-10-12 21:54:41

初めて松本への旅行でした。立地の良い駅近くを探していたところ「アルピコプラザホテル」のプランがあり宿泊させていただきました。他に何件か検討しましたが最終的に「アルピコプラザ」さんにしました。結果大正解でした。

・立地・・ほぼ駅前なので食事もコンビニもお土産も買いやすい立地でした。
・駐車場・・ほぼ横の駐車場に停められとても楽でした。
・部屋・・妻の誕生日の件をお話ししたところ、たまたま空いていた?高層階にして頂けました。
     妻はもう一泊したいくらいと大喜びでした。
     建物が古いのは否めませんが掃除は行き届いており清潔感はあります。
     アメニティもフロントにあり、追加でお願いしたものも頂けました。
・朝食・・ブッフェです。メニューも数多くあり美味しかったです。
     しいて言えば「山賊焼き」がどれか分からなかった。
     「おやき」が1種類だったのでもう1種類くらいあると良かったです。
     持ち帰りできる「コーヒーサービス」はありがたかったです。
・風呂・・大浴場には行かなかったので大浴場はわかりませんが部屋のお風呂も快適でした。
・接客・・フロントの方もとても親切にご対応していただけとても気持ちよく宿泊できました。
     チェックイン時のやり方も親切丁寧にしていただけとても感じが良かったです。
     しいて言えばレストランのスタッフの笑顔がもう少しあると完璧だと思います。

厳しいことも記入しましたが、個人的には総合評価★5つです。
是非またお伺いしたいホテルの一つになりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023-12-17 22:25:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
厳しいお言葉も私共の勉強点となりますので今後もご利用いただきご指摘をいただければと思っております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】
ワンワンわんわんワンコさん
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