このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝に上の階から足音がしたとの事、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の課題としてスタッフ間で共有させていただきます。

朝食への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。