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アルピコプラザホテル クチコミ・感想・情報

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アルピコプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.68
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.63
  • 食事4.23
宿泊年月
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81件中 41~60件表示

食事5

マックタイガー0226さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

マックタイガー0226さん [50代/男性] 2023年09月29日 07:12:50

とても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:17:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

食事5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 08:15:39

朝食がメニュー豊富で美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:23:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:01:42

バス停が横なのでとても便利でした。受付の女性が感じよくて良かったです。
系列の温泉に先着で入浴できるので、大変お得でした。
部屋は古いですが清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年12月14日 23:02:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

食事5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 22:57:03

駅がすぐ近く周辺には飲食店がたくさんありレンタカーもすぐ近くで借りれとにかく便利。
お部屋変更の希望にもすぐ対応してくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年11月16日 10:35:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように当ホテルは松本駅前に位置し、繁華街も5分圏内とから徒歩3分、松本バスターミナル隣と利便性も高く、多くのお客様にご利用いただいております。

今後もお客様の期待に応えられるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 金井

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 08:16:18

駅前で便利
朝食も信州らしい食材でとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年09月30日 07:52:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間ご不便などありませんでしたでしょうか。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。

これからもお客様にお喜びいただけるよう努力をしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事5

ロビット族さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ロビット族さん [60代/男性] 2023年09月04日 09:41:01

ホテル自体とても奇麗です。受付もQRコードで簡単に行えました。チェックアウトもルームキーで簡単でした。松本駅から歩いて5分程度です。隣にはバスセンターもありますのでとても交通の便はいいと思います。

駅側とは反対側の6階の部屋で静かな環境でした。ベットもダブルでゆったり寝ることができました。空調のよく効いて静かなエアコンです。バスルームもとても奇麗にされています。
メイン道路とは反対側ですが、窓からは青空や山が見えて明るい部屋でした。よくビルとビルがくっついて部屋がくらいということがあったりしますが、ホテルの裏側は、多分駐車場だろうと思いますので、低い建物でした。どちら側の部屋もすべて明るい部屋で外の景色が見れます。

食事は1階の食堂です。品数も豊富ですし、おいしいです。バイキング形式です。和洋両方用意されているので好みにより好きなだけ食べれます。その日の初めの朝食は大事ですので、充実した朝食はうれしいです。

8階にはコインランドリーがあるので、登山者や荷物を少なめにしたい旅行者には助かります。洗剤不要な洗濯機ですので助かります。

総合的に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アルピコプラザホテル 2023年09月30日 07:51:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間ご不便などありませんでしたでしょうか。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。
駅も近いこともあり沢山の登山をご利用のお客様にお越しいただいております。
山へ向かう前に私共のホテルで英気を養って頂けましたら幸いです。

これからもお客様にお喜びいただけるよう努力をしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

食事5

ロビット族さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ロビット族さん [60代/男性] 2023年09月04日 09:34:44

ホテル自体とても奇麗です。受付もQRコードで簡単に行えました。チェックアウトもルームキーで簡単でした。松本駅から歩いて5分程度です。隣にはバスセンターもありますのでとても交通の便はいいと思います。

駅側に向いた6階の部屋でしたが、車の音など聞こえないくらい静かな環境でした。ベットもダブルでゆったり寝ることができました。空調のよく効いて静かなエアコンです。バスルームもとても奇麗にされています。

食事は1階の食堂です。品数も豊富ですし、おいしいです。バイキング形式です。和洋両方用意されているので好みにより好きなだけ食べれます。その日の初めの朝食は大事ですので、充実した朝食はうれしいです。

8階にはコインランドリーがあるので、登山者や荷物を少なめにしたい旅行者には助かります。洗剤不要な洗濯機ですので助かります。

総合的に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アルピコプラザホテル 2023年09月30日 07:50:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間ご不便などありませんでしたでしょうか。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。
駅も近いこともあり沢山の登山をご利用のお客様にお越しいただいております。
山へ向かう前に私共のホテルで英気を養って頂けましたら幸いです。

これからもお客様にお喜びいただけるよう努力をしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 00:59:48

大学入学準備のため息子が宿泊しました。美ヶ原温泉翔峰日帰り温泉入浴無料サービスを利用することができ、贅沢な温泉施設に大満足しておりました。朝食も充実しており、おやきがおいしかったそうです。滞在中はリラックスできたそうなので、スタッフの皆まさに感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年04月05日 18:03:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は日帰り温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
朝食につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 19:40:47

部屋は広々、室内のコンセントも多く助かりました。
ただ、1つクロークの尺が短くコートやスラックスを吊ると下に着いちゃうのは難点でした。あとは満足度 高くリピート確定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月31日 20:20:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
クロークにつきましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 09:28:11

立地が良くリピートで利用しています。
朝食も美味しく、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月31日 20:08:22

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食にもお褒めの評価を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

食事4

ヤンミー1585さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ヤンミー1585さん [50代/男性] 2024年03月26日 09:53:44

駅からも近く、食事する場所も多く便利で良かったです。
また利用します?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月31日 20:00:41

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルの立地条件につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変うれしく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 22:53:17

スタッフの対応もよく飲みに行くにも近くにたくさん飲み屋もあったので良かったです。
ただ朝食バイキングで並んで待っている際多国籍の方がどんどん抜かして行ったり、大音量でYouTubeかなんか見ながらご飯食べたりとホテルの人の注意もなく…イラッとしたが文化の違いなんだなと切り替えました。ご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月31日 19:49:19

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、立地条件にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を今後の課題とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:49:46

何度も利用させて頂いてますが、美ヶ原温泉を利用できることが何より嬉しく思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月17日 17:56:36

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
美ヶ原翔峰の温泉にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

dreams111さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

dreams111さん [40代/女性] 2024年03月11日 07:41:31

駅からアクセスがよく、お部屋も綺麗です。
先着に間に合えば無料で温泉にも送迎付きで行けます。
全て機械でチェックインできますがフロントにいらっしゃるスタッフの方は丁寧で親切です。
多少他のお部屋の声が聞こえましたが、気になるほどではなかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月17日 13:59:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
立地条件、お部屋にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

ためいけクリリンさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ためいけクリリンさん [50代/男性] 2024年03月02日 16:01:22

スタッフの対応がとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルピコプラザホテル 2024年03月02日 19:32:37

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応を評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】

食事4

dtechさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

dtechさん [60代/男性] 2024年02月19日 16:24:41

2月17日部屋タイプおまかせでしたがツインの部屋を用意いただいた。駐車場も近く便利でした。朝食バイキングが春節の中国人団体がおり食材の提供が間に合っていなかったです。 送迎バスで向かいましたが提携ホテルの美ヶ原温泉 翔峰の温泉良かったです。お風呂の時間がもう少しゆっくりできると最高でした。松本駅周辺は食事するところが多くありますが四柱神社近くの「時代遅れの洋食屋 おきな堂」でいただきました。5時30分開店時ですでに20組ほど並んでいましたが美味しかったです。ビジネスでなく家族でまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルピコプラザホテル 2024年02月23日 19:50:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
ご滞在中は温泉などお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食につきましては大変失礼をいたしました。お客様からいただいたご意見をもとに、
満足して頂ける施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

信州ちゅうぎさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

信州ちゅうぎさん [40代/男性] 2024年02月19日 08:26:54

今回は車で来たのでホテル提携の駐車場を利用しました
ホテルに隣接ですので近くて良いです
松本駅やバスターミナルからも見える近さで非常に良い立地です
チェックイン時のフロント女性の方の応対も良かったですよ
部屋内の設備や清掃に関しても特に不満な点はなく快適に過ごせました
なごみざでの朝食も品数豊富で美味しく頂けました
冬季限定の湯豆腐良かったです
山賊焼や野沢菜、お蕎麦もありました
朝食スタッフさんの帰り際の
いってらっしゃいませ
の声掛けも何気に嬉しいものでした
一つだけ改善してほしい場所
5階のエレベーターホールから左方向の部屋へ向かう通路のカーペットの繋ぎ目部分のせり上がり?でしょうか
見た目非常に悪いです
他が良い分目立ちました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルピコプラザホテル 2024年02月23日 19:27:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【《喫煙》お部屋タイプおまかせ】

食事4

ふうせん7407さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ふうせん7407さん [30代/男性] 2024年02月18日 22:22:39

駐車場と朝食無料に惹かれて予約しました。お得でした。新しいホテルではないですが、綺麗に保たれていますね。同じホテルグループの温泉へ送迎バスが出ているのでそちらにも行きましたが、とても広くてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルピコプラザホテル 2024年02月20日 11:36:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またの機会心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 08:41:58

2月4日に宿泊させて頂きました。松本城や町の散策に最高の立地だと思いました。
松本城では丁度プロジェクションマッピングをやっていて、昼に天守へ登り夜は街中のイルミネーションやプロジェクションマッピングを見に行きました。
翌日、朝食も美味しく頂きました。
機会があればまた宿泊させて頂きたいと思うくらい満足させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルピコプラザホテル 2024年02月09日 12:48:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:43:53

駅前の立地で、松本城へも徒歩圏内ですので観光には便利でした。駐車場は隣接の立体駐車場が利用でき利便性は良いですが、ホテル専用ではなく一般利用と併用のため、曜日やチェックイン時間帯によっては満車の可能性もあるかもしれなません。その際は少し離れた駐車場が利用可とのことです。
チェックイン、チェックアウトは、フロントに設置の自動手続機で行いましたが、フロント職員の方が案内してくれるので戸惑うことなく行うことができました。
朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アルピコプラザホテル 2024年02月09日 12:47:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまの声投稿者様限定★朝食無料+駐車場無料】特別価格プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

81件中 41~60件表示

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