アルピコプラザホテルのクチコミ･お客さまの声

3連泊しました。
駅から近くて、美ヶ原温泉の翔峰に連れてってもらえる特典もとても良いですね。
スケジュール的にはちょっと慌ただしいですが、高級宿の温泉に入れて良かったです。
お部屋はベッドが大きいため、荷物を広げるスペースがなくて困りました。
なによりも、お部屋の掃除がとにかく雑・・・
バスルームの床、バスタブの中、洗面所のシンク、ドライヤーが置いてある棚、なぜか天井など、あちこちに髪の毛が落ちてました。
初日にフロントに申し出ましたが、仕事から戻ってキレイになっていたのは床とバスタブの中だけ。
ドライヤーが置いてある棚、天井にいたっては、3泊してる間ずっとそのまま。
2泊目以降は壁にも髪の毛が・・・
バスタブの排水溝が詰まって水が流れていかない日もありました。
掃除が雑なことが評価を下げた理由です。
やはりきれいなお部屋に泊まりたいので、次はないかもしれませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

立地は申し分なかったのですが、空調の音がうるさ過ぎて朝方まで寝られませんでした。耳栓を持っているのを思い出して、耳栓をしてなんとか寝ました。
私には台風でも来たかのような騒音レベルでした。
空調を切って寝るには暑いですし、何とかならないものでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

チェックイン機の操作性が万人受けしないもので、何人もつっかえて結局フロントの人がフォローして有人の受付の形で二度手間に。使いにくいからと機械の台数が多い訳ではないので、チェックインで非常に待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月