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アルピコプラザホテル クチコミ・感想・情報

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アルピコプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.72
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.50
  • 食事4.38
宿泊年月
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同伴者
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206件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 19:16:37

コンビニが遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年05月30日 19:43:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンビニのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
当ホテルのすぐ裏手徒歩1分圏内にコンビニがございます。
少し離れた場所にも別のコンビニがございますので、ご案内が行き届かず遠方のコンビニに足を運ばれることになってしまったのではないかと反省しております。
今後はチェックイン時や館内のご案内においても周辺情報をより丁寧にご紹介できるように努めてまいります。
また松本へお越しいただける機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貯まる!使える!【楽天スーパーポイント10倍】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合4

mr.ryo-jiさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

mr.ryo-jiさん [60代/男性] 2025年05月23日 16:25:20

松本駅前の立地で、食事や買い物に行くのに便利でした。
少し足を伸ばせば、松本城や美術館へ行く事も出来ます。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:57:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件や朝食へのご評価もいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車で旅行】駐車場半額プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合5

ちゃこ1608さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ちゃこ1608さん [50代/女性] 2025年05月23日 15:55:02

5月21日に宿泊しました。
駅徒歩3分
バスターミナルがお隣
利便性重視で選んだホテルです。
外観は古い感じでしたが想像以上にお部屋は広くてキレイ!
エレベーターもイライラしない!
朝5時にチェックアウトしたので食事はしていません。
また松本に行く際はお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:54:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地条件に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 14:13:50

駅至近で横の建物が立体駐車場なので、立地は良いです。
松本城までは徒歩約15分ほど、すぐ横に飲食店もあるので夜も便利です。
駐車場は隣ですがホテルにつながっていないので、一度外に出る必要があり
雨天の際などは面倒だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:52:17

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

りかうしさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

りかうしさん [60代/女性] 2025年05月14日 06:59:12

機能的なビジネスホテル。立地は申し分なし。加湿器、ポットなど当たり前に揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月18日 18:19:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件へのご評価もいただきありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】特別価格!家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 13:32:39

アメニティは部屋置いて欲しい
部屋にある加湿器の近くにコンセントが無い、風呂の排水の流れが悪い、ハンド用タオルがあるとよい。食事は美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月18日 18:12:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 16:55:05

松本駅にも近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月11日 18:16:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 16:58:55

家族3人でGW松本城に行く目的で利用させていただきました。立地は駅近なので便利です。周辺に飲み屋が多いのでお酒好きにはいいかと思います。部屋に関してはマットレス、枕がかなり柔らかいので好みが分かれるかとおもいます。個人的にはマットレス、枕は硬めが好きなので残念でした。
お風呂は部屋にもありますが他にも入浴チケットを頂けて近隣の温泉に入ったのですが最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月11日 18:12:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
翔峰の無料入浴サービスにもご満足頂けたようで大変うれしく思います。
部屋のマットレス、枕に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 16:00:43

松本駅まで近く非常に便利な場所に立地しています。
アメニティも充実しています。
また、物価高騰のなかでも良心的な金額だと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月05日 14:26:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件につきましてご評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【家族旅行応援】家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 17:09:42

バイキングメニューが多かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年05月03日 19:13:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン19平米】

総合5

Nおじさんさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

Nおじさんさん [70代/男性] 2025年04月29日 16:36:45

ツインの部屋で少し狭い気もしましたが、機能的で不便は感じませんでした。スタッフの方の対応も気持ちよく、アメニティも揃っていました。今回は観光目的の利用でしたが、ビジネスで使うと、とてもよさそうに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年05月03日 18:21:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 20:52:24

部屋が広く、綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アルピコプラザホテル 2025年05月03日 18:00:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋に関しましても喜ばしい評価をありがとうございます。ご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけてラッキー♪】駐車場代無料+シングル料金でグレードUPプラン【1名利用限定】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

まーくん62306783さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

まーくん62306783さん [70代/男性] 2025年04月19日 14:46:17

枕が軟らかすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年04月26日 12:26:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合5

大森住民さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2025年04月10日 18:50:34

松本駅前の便利な立地 
建物は少々年季が入っていますが広めでキレイ ゆっくり宿泊できました

フロントのスタッフは丁寧な応対
机が広くてWi-Fiもよくつながりました 仕事を持ち帰っても大丈夫です
コインランドリーなど設備も充実しています

朝食には信州名物が多数 お勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アルピコプラザホテル 2025年04月18日 17:41:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在いただけた様子を拝見し大変嬉しく感じております。

山賊焼きやお蕎麦など信州名物はお客様からご好評いただき嬉しく思います。

フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同のモチベーションに繋がります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【見つけてラッキー♪】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 23:53:23

部屋に水が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年04月05日 11:15:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にお水のご用意はございませんが、当ホテルの公式ホームページからご予約して会員になっていただきますと、チェックイン時にお水をお渡しできます。
後は館内に自販機もございますので、よろしければご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【家族旅行応援】家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン38.2平米(ベッド2台)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 23:52:03

大浴場が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年04月05日 10:59:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在当ホテルには大浴場のご用意はございませんが、同グループの温泉にお客様をバスで送迎する日帰り入浴サービスがございます。
次回ご宿泊時はご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【家族旅行応援】家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン38.2平米(ベッド2台)】

総合5

KOBA333さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

KOBA333さん [40代/男性] 2025年04月03日 23:38:44

出張で宿泊させてもらいました。
立地は、駅近でアクセス最高で駐車場も隣接しているのと台数制限などもしなくても良い程の台数が停まる駐車場なので安心でした。
部屋も清潔で、広く、お風呂場も広いので文句はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アルピコプラザホテル 2025年04月04日 16:39:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
立地条件にもご評価いただきありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけてラッキー♪】アルピコプラザホテル7周年記念!駐車場代無料プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 15:37:05

息子の受験時に続き引っ越し前日にも利用させていただきました。
とにかく立地がよく、静かでよく眠れました。古さはありますがとても綺麗にされています。しかし今回のお部屋は、洗面台の蛇口がどうしても水が止まりきらずポタポタと垂れていて、次に水を出すと熱湯が出てくるが毎回で毎回熱い思いをしました。食事も美味しいですが、前回と全く同じメニューだったので、もう少しメニューの改善をしていただきたいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年04月03日 19:19:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
この度は洗面台のお水に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
やけどなどお怪我はございませんか。
この件は清掃スタッフと共有し、再発防止、改善に努めて参ります。
朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後検討いたします。
このようなことがあったにも関わらず、アクセスに関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

mm4907さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

mm4907さん [60代/男性] 2025年03月31日 21:07:19

ゆったりできました。ただ、清潔ですが、トイレや室内の設備が少々古いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アルピコプラザホテル 2025年04月04日 19:13:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車で旅行】駐車場半額プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合4

もりしん041127さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2025年03月26日 19:11:35

松本出張で利用しました。松本に来る時は毎回利用しています。新しい訳では無いですが、清潔でとても満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アルピコプラザホテル 2025年03月28日 17:19:34

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貯まる!使える!【楽天スーパーポイント20倍】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

206件中 1~20件表示

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