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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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7月7日大人5人(両親・娘2人・私)とトイプードルで宿泊しました。娘は名古屋から合流したので、自動車をチェックインの前の11時に停めさせてもらったのですが、その時に、駐車場を案内してくれた人も清掃をしていた人もとっても親切でした。その後、1台の自動車で近隣を散策し、夕方ホテルにチェックインしたときも、とっても親切な対応でした。夕食前にホテルの周辺を散策していたら、仕事を終え、帰路につくスタッフが声をかけてくださってとっても気持ちがよかったです。部屋は両親が1部屋・娘2人と私と愛犬で1部屋だったのですが、部屋も広く清潔で気持ちがよかったのですが、欲を言えは、5人が1部屋で宿泊できたら、うれしかったです。
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。またスタッフに対しても温かいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お部屋の件では、ご家族のご旅行で5名様皆様同じお部屋のご用意ができず申し訳ございませんでした。当館では夏よりエキストラベッドにて対応ができるようになりましたので、次回お越し頂けた際にはご家族皆様とわんちゃんとおくつろぎ頂けるかと思います。軽井沢は四季ごとの自然をお楽しみ頂けるかと思いますのでまたの皆様とわんちゃんでのお越しをスタッフ一同ぜひお待ちしております。フロント 饗場
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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)(長野県)
5.0
投稿日:2018-07-10 10:15:03
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総合5
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じゃりんこ711さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
7月7日大人5人(両親・娘2人・私)とトイプードルで宿泊しました。娘は名古屋から合流したので、自動車をチェックインの前の11時に停めさせてもらったのですが、その時に、駐車場を案内してくれた人も清掃をしていた人もとっても親切でした。その後、1台の自動車で近隣を散策し、夕方ホテルにチェックインしたときも、とっても親切な対応でした。
夕食前にホテルの周辺を散策していたら、仕事を終え、帰路につくスタッフが声をかけてくださってとっても気持ちがよかったです。部屋は両親が1部屋・娘2人と私と愛犬で1部屋だったのですが、部屋も広く清潔で気持ちがよかったのですが、欲を言えは、5人が1部屋で宿泊できたら、うれしかったです。
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフに対しても温かいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お部屋の件では、ご家族のご旅行で5名様皆様同じお部屋のご用意ができず申し訳ございませんでした。
当館では夏よりエキストラベッドにて対応ができるようになりましたので、次回お越し頂けた際にはご家族皆様とわんちゃんとおくつろぎ頂けるかと思います。
軽井沢は四季ごとの自然をお楽しみ頂けるかと思いますのでまたの皆様とわんちゃんでのお越しをスタッフ一同ぜひお待ちしております。
フロント 饗場