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ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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始めての利用でした。他の宿と比べて申し訳ないのですが、食事中、犬は部屋の端っこに寄せるテーブルの配置にしないと落ち着かないワンちゃんもいると思います。スタッフが、食事を運ぶ度に、吠える犬がいて、うるさかったです。それで、夕飯の時間、無駄に長すぎます。今まで、行ったホテルで圧倒的に長いです。あのメニューで、2時間はかかり過ぎだと思います。あと、部屋の風呂釜が掃除してないのか知りませんが、ザラザラしてました。正直ここまで評価が高いホテルには思えませんでした。台風で、日にちを変更してまで行ったのに正直ガッカリしました。
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この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ただ、ご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えられなかったことを深くお詫び申し上げます。この度、お客様から頂戴いたしましたご意見を私共といたしましては、最優先とさせていただき改善をさせていただくよう努めさせていただく所存でございます。また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂き私共が成長しお客様にご満足いただける姿をご覧いただきたく思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。宿泊支配人代理：尾崎
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
始めての利用でした。
他の宿と比べて申し訳ないのですが、食事中、犬は部屋の端っこに寄せるテーブルの配置にしないと落ち着かないワンちゃんもいると思います。スタッフが、食事を運ぶ度に、吠える犬がいて、うるさかったです。
それで、夕飯の時間、無駄に長すぎます。今まで、行ったホテルで圧倒的に長いです。
あのメニューで、2時間はかかり過ぎだと思います。
あと、部屋の風呂釜が掃除してないのか知りませんが、ザラザラしてました。
正直ここまで評価が高いホテルには思えませんでした。
台風で、日にちを変更してまで行ったのに正直ガッカリしました。
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この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
ただ、ご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えられなかったことを深くお詫び申し上げます。
この度、お客様から頂戴いたしましたご意見を私共といたしましては、最優先とさせていただき改善をさせていただくよう努めさせていただく所存でございます。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂き私共が成長しお客様にご満足いただける姿をご覧いただきたく思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
宿泊支配人代理：尾崎