楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
犬と泊まれる宿は犬へのサービスがメインのところが多いですが、こちらの宿は飼い主向けのサービスが充実していました。お風呂が、大浴場(温泉)のほか、貸切風呂も2つあり、何回も楽しむことができました。お風呂あがりに、シューアイスや冷たいドリンクが用意されていて、こちらも嬉しいサービスでした。ただ、お風呂に入っている間、初めての場所で興奮&緊張している犬を部屋に置いておくことができず、せっかくの家族旅行でしたが、家族と一緒にお風呂に入ることができませんでした(交代でしか入れませんでした)。犬連れとしては、犬もお風呂場へ連れて入ることができたらいいな(ケージに入っていれば脱衣場で待たせておくことができたらいいな)…と思いました。今回は、愛犬の誕生日のお祝いとして利用させていただいたのですが…夕食時に、最初から出してほしいとお願いしてあったメインの愛犬用のケーキが出てこなかった(こちらから声をかけるまで忘れられていた?!)ことや、お祝い用のサービスがなかったことが、ちょっと残念でした。お祝いの音楽を流しながらケーキを運んでいただくとか…ケーキにろうそくをつけていただくとか…家族全員での写真を撮っていただくとか…などの、ちょっとしたサービスがあったら、記憶に残る誕生日記念旅行になったのにな…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、愛犬ちゃんとのご旅行にルシアン旧軽井沢をお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただきました温泉につきましては3/1に導入したばかりでしてご満足いただけたようで幸いでございます。わんちゃんのお風呂同伴の件でございますが貴重なご意見として頂戴致します。ほど良いゲージやサークル等も検討していきたいと思います。お祝いのケーキではおもてなしが不足していたようで申し訳ございません。わんちゃんもレストランにご一緒できるレストランとしてあってはならない事ですのでスタッフ皆徹底していきたいと思います。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心からお待ちしております。宿泊料飲アシスタントマネージャー河西
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
犬と泊まれる宿は犬へのサービスがメインのところが多いですが、こちらの宿は飼い主向けのサービスが充実していました。
お風呂が、大浴場(温泉)のほか、貸切風呂も2つあり、何回も楽しむことができました。お風呂あがりに、シューアイスや冷たいドリンクが用意されていて、こちらも嬉しいサービスでした。
ただ、お風呂に入っている間、初めての場所で興奮&緊張している犬を部屋に置いておくことができず、せっかくの家族旅行でしたが、家族と一緒にお風呂に入ることができませんでした(交代でしか入れませんでした)。
犬連れとしては、犬もお風呂場へ連れて入ることができたらいいな(ケージに入っていれば脱衣場で待たせておくことができたらいいな)…と思いました。
今回は、愛犬の誕生日のお祝いとして利用させていただいたのですが…夕食時に、最初から出してほしいとお願いしてあったメインの愛犬用のケーキが出てこなかった(こちらから声をかけるまで忘れられていた?!)ことや、お祝い用のサービスがなかったことが、ちょっと残念でした。
お祝いの音楽を流しながらケーキを運んでいただくとか…ケーキにろうそくをつけていただくとか…家族全員での写真を撮っていただくとか…などの、ちょっとしたサービスがあったら、記憶に残る誕生日記念旅行になったのにな…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、愛犬ちゃんとのご旅行にルシアン旧軽井沢を
お選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました温泉につきましては3/1に導入したばかりでして
ご満足いただけたようで幸いでございます。
わんちゃんのお風呂同伴の件でございますが
貴重なご意見として頂戴致します。
ほど良いゲージやサークル等も検討していきたいと思います。
お祝いのケーキではおもてなしが不足していたようで
申し訳ございません。
わんちゃんもレストランにご一緒できるレストランとして
あってはならない事ですので
スタッフ皆徹底していきたいと思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊料飲アシスタントマネージャー河西