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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月18日木曜日に宿泊オーストラリアンラブラドードゥル2頭と初めて利用しました。夕食時に、若いウエイターの方がテーブルやブラウスにワインをこぼしてしまうアクシデントがあり大変驚きました。しかし、その後ホテルのスタッフの方々が、大変適切に対応してくださいました。後日クリーニングしたブラウスが届き、残念ながらシミが残っていましたがスタッフの方の誠意は有難く思っています。愛犬二頭は、ドックランやホテル周辺のお散歩も楽しかった様です。今までに、犬ずれで色々な所に泊まりましたが、犬と泊まる施設の設備や環境、食事など、とても良い思い出になりました。一つだけお願いしたいのは、部屋の前にあるミニドックランが、もう少し綺麗(清潔)だとさらに気持ち良く利用できます。是非、また伺いたいと思います。色々お世話になりありがとうございました。
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この度は「ルシアン旧軽井沢」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご夕食時のアクシデントにつきましては、今一度ドリンク提供の仕方を見直し、二度とないように徹底して参ります。ミニドッグランの清掃に関しては、お客様にご満足いただけるよう、日々の清掃の強化を徹底して参ります。次回お越し頂いた際には、季節ごとの食材を使った料理をお楽しみ頂けたら幸いです。軽井沢の土地も夏は新緑、秋は紅葉など四季折々様々な表情を見せてくれますので、こちらも是非ワンちゃんとお楽しみ頂けると思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。料飲 竹岡
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)(長野県)
4.0
投稿日:2019-04-26 10:43:13
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総合4
Nana ママさんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
4月18日木曜日に宿泊
オーストラリアンラブラドードゥル2頭と初めて利用しました。
夕食時に、若いウエイターの方がテーブルやブラウスに
ワインをこぼしてしまうアクシデントがあり大変驚きました。
しかし、その後ホテルのスタッフの方々が、大変適切に対応してくださいました。
後日クリーニングしたブラウスが届き、残念ながらシミが残っていましたが
スタッフの方の誠意は有難く思っています。
愛犬二頭は、ドックランやホテル周辺のお散歩も楽しかった様です。
今までに、犬ずれで色々な所に泊まりましたが、犬と泊まる施設の設備や環境、食事など、
とても良い思い出になりました。
一つだけお願いしたいのは、部屋の前にあるミニドックランが、もう少し綺麗(清潔)だと
さらに気持ち良く利用できます。
是非、また伺いたいと思います。色々お世話になりありがとうございました。
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この度は「ルシアン旧軽井沢」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご夕食時のアクシデントにつきましては、今一度ドリンク提供の仕方を見直し、二度とないように徹底して参ります。
ミニドッグランの清掃に関しては、お客様にご満足いただけるよう、日々の清掃の強化を徹底して参ります。
次回お越し頂いた際には、季節ごとの食材を使った料理をお楽しみ頂けたら幸いです。
軽井沢の土地も夏は新緑、秋は紅葉など四季折々様々な表情を見せてくれますので、こちらも是非ワンちゃんとお楽しみ頂けると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲 竹岡