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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.76
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.22
  • 食事4.78

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-20 06:28:01

1年ぶりの宿泊でした。とても素敵で大好きなホテルです。スタッフも、親切で、サービスは最高です。全てのサービスを受けるのが大変なくらい!
ただ、あまり、ここには書きたくないのですが、もう少し掃除が行き届くと良いかもしれません。レベルは落とさないでほしいです。例えば、個室のお風呂のシャワーヘッドに髪の毛がついていたり…など。タイルの間も、今なら綺麗にできるので、ブラシで洗うといいです。
とても良いホテルなので、もったいないです。
毎年泊まりたいホテルなので、是非よろしくお願いします。
今年は秋にも行こうかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) 2019-07-12 19:23:41

この度は、1年ぶりに当館へご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室のお風呂に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度、一カ所ずつしっかりと清掃、確認をして参ります。
避暑地として人気の軽井沢でございますが、
紅葉もとても綺麗に映える地域柄となっておりますので、大変お勧めでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

予約 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★ペット同伴ルーム★【さき楽】45日前までのご予約で最大5000円OFF※小~大型犬まで可
ご利用のお部屋
【ツイン(前庭付き)…客室30平米+前庭5~10平米】