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ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
他の方の口コミを見て部屋の臭いが心配でしたが、確かに入ってすぐ臭いましたが、消臭スプレーを吹き空気清浄機を強くしてしばらくしたら、それほど気にならなくなる程度でした。ペットシーツについては、足りなくなればフロントにお願いすれば追加でもらえますが、最初からもう少し置いておいてくれればいいなと思いました。お風呂はまあまあ良かったです。タイミングが合わなくて貸切風呂に入れなかったのは残念でした。タイミング良く入れた主人の話だと良かったとのことでした。夕食は見た目は良いのですが、味は普通かな。私には味付けが濃すぎました。朝食の方が良かったです。お風呂上がりのヤクルトや牛乳、シューアイスのサービス、ラウンジバーのドリンクサービス、夜食の夜鳴きそばのサービスなどは良かったですし、アメニティも充実していましたが、どれもそこまで必要ないかな…それよりお部屋や館内の消臭にもっと力を入れていただければな…と思います。従業員の方々の対応はとても良かったです。駐車場の真ん中に排水溝がありますが、あれは正直どうかと思いました。色々書かせていただきましたが概ね良かったです。ペット初めて行かれる方にはいいと思います。
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この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。臭いが抜けきらず、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様から頂いたご意見に関しましては真摯に対応し、改善するよう努めさせて頂きます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。施設 横内
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総合4
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
他の方の口コミを見て部屋の臭いが心配でしたが、確かに入ってすぐ臭いましたが、消臭スプレーを吹き空気清浄機を強くしてしばらくしたら、それほど気にならなくなる程度でした。ペットシーツについては、足りなくなればフロントにお願いすれば追加でもらえますが、最初からもう少し置いておいてくれればいいなと思いました。
お風呂はまあまあ良かったです。タイミングが合わなくて貸切風呂に入れなかったのは残念でした。タイミング良く入れた主人の話だと良かったとのことでした。
夕食は見た目は良いのですが、味は普通かな。私には味付けが濃すぎました。朝食の方が良かったです。
お風呂上がりのヤクルトや牛乳、シューアイスのサービス、ラウンジバーのドリンクサービス、夜食の夜鳴きそばのサービスなどは良かったですし、アメニティも充実していましたが、どれもそこまで必要ないかな…それよりお部屋や館内の消臭にもっと力を入れていただければな…と思います。
従業員の方々の対応はとても良かったです。
駐車場の真ん中に排水溝がありますが、あれは正直どうかと思いました。
色々書かせていただきましたが概ね良かったです。ペット初めて行かれる方にはいいと思います。
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この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
臭いが抜けきらず、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お客様から頂いたご意見に関しましては真摯に対応し、改善するよう努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設 横内