この度は数あるホテルの中からルシアン旧軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。
わんちゃんも屋内ドッグランで遊べたようで何よりでございます。

また、無料のおもてなしの飲み物やアイスクリームにもご満足いただけたようで今後も続けていきたいと思います。

しかしながら、ご朝食では楽しみにしていたバイキングではなくプレートでのご用意となってしまい申し訳ございませんでした。
お子様のメニューにつきましてもご用意できず重ねてお詫び申し上げます。

そんな中でも全体的にご満足できたというお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
次回は、コロナウイルスが落ち着き当館自慢のバイキングがご用意できるころに是非、お越しいただけたらと思います。

この度はご来館頂き誠に有難うございました。

宿泊アシスタントマネージャー　河西　飛翼