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ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
リピート3回目です。人にも犬にも心遣いの溢れる大好きにホテルです。あえて残念だった所を……個室貸切風呂にいくと、シャンプーとリンスがなく、部屋に置いてあるものを持参してお使い下さいと書かれていました。貸切風呂は空いていたらラッキーくらいの人気なのでこの時は洗髪はせず、1人で湯に浸かる楽しみだけにし、部屋の風呂で改めて洗髪しました。チェックインの時にお話頂けたらよかったです。その他はいつも通り満喫させて頂きました。また2ヶ月後リピートさせて頂きます。大変お世話になり、ありがとうございました
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多数存在するホテルの中でいつもルシアン旧軽井沢をご選び頂きまして、誠にありがとうございます。貸切風呂のシャンプーとリンスがなかった事のご案内ができなかったことに関しては大変申し訳ございませんでした。現在はコロナウィルス拡大防止の為、チェックイン時のご案内を省略させて頂いております。ご案内に関しては、お部屋の中のインフォメーションの中に記載しております。お客様の貴重なご意見を参考にこれからの業務改善に活かして参ります。又、残念な事があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂いて、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様がホテル全体をこれからもご満喫できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。レストラン 丸山
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部屋5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
リピート3回目です。人にも犬にも心遣いの溢れる大好きにホテルです。
あえて残念だった所を……個室貸切風呂にいくと、シャンプーとリンスがなく、部屋に置いてあるものを持参してお使い下さいと書かれていました。貸切風呂は空いていたらラッキーくらいの人気なのでこの時は洗髪はせず、1人で湯に浸かる楽しみだけにし、部屋の風呂で改めて洗髪しました。チェックインの時にお話頂けたらよかったです。その他はいつも通り満喫させて頂きました。また2ヶ月後リピートさせて頂きます。
大変お世話になり、ありがとうございました
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多数存在するホテルの中でいつもルシアン旧軽井沢をご選び頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂のシャンプーとリンスがなかった事のご案内ができなかったことに関しては大変申し訳ございませんでした。現在はコロナウィルス拡大防止の為、チェックイン時のご案内を省略させて頂いております。ご案内に関しては、お部屋の中のインフォメーションの中に記載しております。お客様の貴重なご意見を参考にこれからの業務改善に活かして参ります。
又、残念な事があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂いて、スタッフ一同大変うれしく思います。お客様がホテル全体をこれからもご満喫できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レストラン 丸山