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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
家族4人とワンちゃん2匹で利用させていただきました。直前の予約で、あいにく全員一緒に泊まれる部屋がふさがっていましたが、隣どうしの部屋にしていただけ助かりました。ワンちゃんにとって、食事も、寝るときも、家族と一緒にいられ、また、ラウンジの横には、ワンちゃん専用の遊び部屋もあり、喜んでくれたと思います。夕食は、メインディッシュが選べるコース料理でとてもおいしくいただけました。朝食は、バイキングスタイルでしたが、一品一品が容器に分けられており、感染防止対策もしっかりとられている印象をうけました。一点、卵料理を取り分けてくださる料理人のかたが、連日の顧客対応、料理の準備でお疲れなのだとは思いますが、笑顔が無かったことが残念でした。温泉は(深夜の掃除の時間をのぞき)滞在中、遅い時間も朝も利用できるのはありがたいですね。
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この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。館内のドッグサロンや食事内容に関しましても沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、朝食に関してはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無いよう、スタッフ全員笑顔を忘れず料理を提供できるよう努力して参ります。貴重なご意見有難うございます。お客様とワンちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。料飲担当 井上 奏江
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風呂5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
家族4人とワンちゃん2匹で利用させていただきました。直前の予約で、あいにく全員一緒に泊まれる部屋がふさがっていましたが、隣どうしの部屋にしていただけ助かりました。ワンちゃんにとって、食事も、寝るときも、家族と一緒にいられ、また、ラウンジの横には、ワンちゃん専用の遊び部屋もあり、喜んでくれたと思います。夕食は、メインディッシュが選べるコース料理でとてもおいしくいただけました。朝食は、バイキングスタイルでしたが、一品一品が容器に分けられており、感染防止対策もしっかりとられている印象をうけました。一点、卵料理を取り分けてくださる料理人のかたが、連日の顧客対応、料理の準備でお疲れなのだとは思いますが、笑顔が無かったことが残念でした。温泉は(深夜の掃除の時間をのぞき)滞在中、遅い時間も朝も利用できるのはありがたいですね。
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この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内のドッグサロンや食事内容に関しましても沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食に関してはお客様に不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無いよう、スタッフ全員笑顔を忘れず料理を提供できるよう努力して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
お客様とワンちゃんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲担当 井上 奏江