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5.0
投稿日：2021-10-30 12:36:58
5.0
投稿日：2012-03-29 12:44:31
3.0
投稿日：2011-10-27 15:49:21
総合5
ちわちささんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
3回目の利用です。ペット可ホテルジプシーでしたが、ここに落ち着きました！トータル的にルシアン旧軽井沢さんが私の中での一番です。
ただ、今回残念だったのは、前庭の隅に前の宿泊者が飲んだであろう、缶ビールがあった事。悪いのは前宿泊者ですが、ちょっとチェックが足りなかったかなぁと。あと連泊2日目の夕食の質が、1日目と比べて落ちたように感じました。単に好みの問題かも知れませんが、、、。
母も同意見でした。
これからもワンコ共々お世話になると思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。
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この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを「一番」と評価いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の前庭の空き缶や夕食に関して不備や2泊目の食事の質について残念な結果になり申し訳ございませんでした。
前庭の件に関しましては、清掃担当者に徹底する旨申し伝え、ホテルのスタッフにも再度落ち度がないか確認するよう努めさせていただきます。
また、夕食においても調理場と検討し改善を促して参ります。
次回、お越しの際にはご満足して頂けるようスタッフ全員でお待ち申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
料飲支配人代理：尾崎光