楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
レストランでの食事で席の間隔が空いてるのに隣に座らされた。コロナ防止のため間を開けて欲しかった。バルコニーに鳥のフンがたくさん落ちていてわんこのうんちも残っていた。汚くて犬を遊ばせられなかった。朝食にヨーグルトがなかったのでありませんかと聞いたらないと言われた。客の要望に答えて欲しかった。後の対応も大変不満でした。前日に泊まったホテルと違い過ぎて値段も同じぐらいでしたのに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら、今回の宿泊では不甲斐ない点が多々あり深くお詫び申し上げます。。お客様よりご指摘いただいたことは一つ一つしっかりと猛省し、今後はないようにスタッフの教育にも力をいれて参りたいと思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。宿泊支配人代理 河西飛翼
ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
レストランでの食事で席の間隔が空いてるのに隣に座らされた。コロナ防止のため間を開けて欲しかった。
バルコニーに鳥のフンがたくさん落ちていてわんこのうんちも残っていた。
汚くて犬を遊ばせられなかった。
朝食にヨーグルトがなかったのでありませんかと聞いたらないと言われた。
客の要望に答えて欲しかった。
後の対応も大変不満でした。
前日に泊まったホテルと違い過ぎて
値段も同じぐらいでしたのに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、今回の宿泊では不甲斐ない点が多々あり深くお詫び申し上げます。。
お客様よりご指摘いただいたことは一つ一つしっかりと猛省し、今後はないようにスタッフの教育にも力をいれて参りたいと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
宿泊支配人代理 河西飛翼