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ルシアン旧軽井沢(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
夕飯がとても美味しく、主人と感動しながらいただきました。お部屋も匂いも気にならず清潔感があってリラックスできます。また、ホテルの立地も良く徒歩圏内に色々とある為1日で沢山の観光地をまわることが出来ました。ホテル周囲は観光地が近くても大通りに面していないので、とても閑静で犬の散歩にも最適だと思います。また、人だけでなく愛犬への優しさ、サービス精神も高くあたたかいスタッフさんが多いなと感じました。散歩中にうちの犬が道端でガムを踏んでしまい足裏にこびりついてしまいました。ガムに道の落ち葉や枝が絡んでしまい、濡れタオルでも取れず、フロントに相談したところ、快く犬用のシャワー室を貸してくださり、足を洗わせてもらいました。急な相談だったにもかかわらず、嫌な顔1つせず案内してくださり本当に助かりました。またリピートしたいと思います!
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にとって大切な家族のわんちゃんでございますので、私たちは、わんちゃんも大切なお客様の1人として接客させて頂いております。また、お散歩中のハプニングにも当館が協力できたようで安心致しました。今後ともお客様へのおもてなしの心を忘れることなく日々精進して参りますので、また軽井沢にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 小林夏菜
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢(共立リゾート) のクチコミ
夕飯がとても美味しく、主人と感動しながらいただきました。
お部屋も匂いも気にならず清潔感があってリラックスできます。
また、ホテルの立地も良く徒歩圏内に色々とある為1日で沢山の観光地をまわることが出来ました。
ホテル周囲は観光地が近くても大通りに面していないので、とても閑静で犬の散歩にも最適だと思います。
また、人だけでなく愛犬への優しさ、サービス精神も高くあたたかいスタッフさんが多いなと感じました。
散歩中にうちの犬が道端でガムを踏んでしまい足裏にこびりついてしまいました。ガムに道の落ち葉や枝が絡んでしまい、濡れタオルでも取れず、フロントに相談したところ、快く犬用のシャワー室を貸してくださり、足を洗わせてもらいました。急な相談だったにもかかわらず、嫌な顔1つせず案内してくださり本当に助かりました。
またリピートしたいと思います!
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にとって大切な家族のわんちゃんでございますので、
私たちは、わんちゃんも大切なお客様の1人として接客させて頂いております。
また、お散歩中のハプニングにも当館が協力できたようで安心致しました。
今後ともお客様へのおもてなしの心を忘れることなく日々精進して参りますので、
また軽井沢にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林夏菜