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ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
ワンコ連れでの旅行で、色々なお宿に泊まっていて、スタッフさんの対応、サービスなどは大変満足です。立地も良く、温泉なのも嬉しかったです。しかし、カーペットでの粗相が原因だと思うのですが、部屋の匂いが今までで1番気になりました。また、ベッド上に掛かっている額の上やドアの装飾などの高い場所、目につきにくい所など、掃除に手のかかる場所とは思いますが、ほこりがいっぱいで清潔とは思えませんでした。それ以外の部分は本当に素晴らしかったので、清掃さえきちんとしてくれていたら、と思いました。次回に期待します。
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋の匂い、清掃の不備などお客様のご期待に沿えずお詫び申し上げます。カーペットの洗浄につきましては早急に洗浄剤を見直し、匂いが気にならないよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。販売支配人 垣見
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風呂4
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
ワンコ連れでの旅行で、色々なお宿に泊まっていて、スタッフさんの対応、サービスなどは大変満足です。立地も良く、温泉なのも嬉しかったです。
しかし、カーペットでの粗相が原因だと思うのですが、部屋の匂いが今までで1番気になりました。
また、ベッド上に掛かっている額の上やドアの装飾などの高い場所、目につきにくい所など、掃除に手のかかる場所とは思いますが、ほこりがいっぱいで清潔とは思えませんでした。
それ以外の部分は本当に素晴らしかったので、清掃さえきちんとしてくれていたら、と思いました。
次回に期待します。
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の匂い、清掃の不備などお客様のご期待に沿えずお詫び申し上げます。
カーペットの洗浄につきましては早急に洗浄剤を見直し、匂いが気にならないよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
販売支配人 垣見