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ルシアン旧軽井沢（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めて利用しましたが、アクセスがとても良く、スタッフさんの対応も明るく丁寧で良かったです。部屋のトイレの扉に蜘蛛の巣があったのは少しがっかりでした。ティッシュで拭いたらすぐに綺麗になるレベルなので、扉を閉めた時の清掃チェックもお願いします。夕食はとても美味しくいただきました。朝食バイキングのメニュー数もとても多くて驚きました！和食の小鉢物について、煮物系は温かいともっと良かったです。全体的には、とても満足しました！また是非利用したいと思ってます！
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。客室の清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフ、清掃スタッフ共に日々客室確認へ入る際には、扉の隅や閉めた時の状態も確認して今後はこのような事の無いようにして参ります。また、朝食バイキングのお料理に関して、貴重なご意見を有難うございます。調理長へ伝えさせていただき、特に冬の時期には朝から温まれるようなお料理を多くご用意できるように検討して参ります。今回は冬の軽井沢を満喫いただいたかと存じますが、軽井沢観光も季節により様々な愉しみ方がございます。ご家族皆様とまたお会いできる事を心より楽しみにいたしております。販売アシスタントマネージャー 佐藤彩香
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立地5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
初めて利用しましたが、アクセスがとても良く、スタッフさんの対応も明るく丁寧で良かったです。
部屋のトイレの扉に蜘蛛の巣があったのは少しがっかりでした。ティッシュで拭いたらすぐに綺麗になるレベルなので、扉を閉めた時の清掃チェックもお願いします。
夕食はとても美味しくいただきました。
朝食バイキングのメニュー数もとても多くて驚きました！和食の小鉢物について、煮物系は温かいともっと良かったです。
全体的には、とても満足しました！また是非利用したいと思ってます！
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
客室の清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ、清掃スタッフ共に日々客室確認へ入る際には、扉の隅や閉めた時の状態も確認して今後はこのような事の無いようにして参ります。
また、朝食バイキングのお料理に関して、貴重なご意見を有難うございます。
調理長へ伝えさせていただき、特に冬の時期には朝から温まれるようなお料理を多くご用意できるように検討して参ります。
今回は冬の軽井沢を満喫いただいたかと存じますが、軽井沢観光も季節により様々な愉しみ方がございます。
ご家族皆様とまたお会いできる事を心より楽しみにいたしております。
販売アシスタントマネージャー 佐藤彩香