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投稿日：2023-07-23 20:33:43
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投稿日：2023-06-19 15:49:58
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投稿日：2023-04-22 22:29:44
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投稿日：2023-04-22 22:21:27
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投稿日：2022-12-11 20:18:28
風呂5
3匹の犬123さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
ドッグサロンでは、写真撮影ができるとのことで楽しみにしていました。私達の前に利用された方が、気がつかなかったのか、わんちゃんのオシッコが残っており、見回すと室内にはシート、消臭剤が用意されていたので片付けてから利用することになり、残念な気持になりました。また、私達も、気をつけなきゃいけないなと改めて思いました。
館内は、空調よりアロマの香りでペット臭の工夫をされており、私はアロマ好きなので癒やされました。ただ、お部屋の廊下（通路）には香らせてなかったので、出来れば香らせて頂けたら完璧！です。
食事も心のこもったお料理で大変美味しく頂きました。
館内、わんこも滑る所（サロン以外）がなく安心して過ごすことができました。
犬用の食事に鹿肉をお願いしましたが、食べ慣れていないのでやはりと言うか、残念ながら食べてくれませんでした、魚系もメニューに有ればと期待したい気持です。
私達もワンコもゆっくり過ごすことができ、アメニティ、サービスにも満足しました。また利用させて頂きたいと思っています。
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この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして有難うございます。
ドッグサロンでは、お客様を不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館全体で館内の巡回を強化していき、お客様が心地よく当館をお楽しみいただけるように努めさせていただきます。
ワンちゃんのお食事のメニューに関しましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き前向きに検討させていただきます。
また、館内の消臭対応やレストランでのお食事等、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
これに満足せず、スタッフ一同より精進して参りますので次回軽井沢へお越しの際は是非ルシアン旧軽井沢をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ルシアン旧軽井沢 橋本