9月28日から1泊で利用しました。
昨年に続き2回目の宿泊です。

まず、なんと言っても立地が最高です。
旧軽銀座まで徒歩数分なので、駅からは歩くと結構掛かりますが、我が家は車で行くため気になりません。
チェックインは15時からですが、その前に到着してホテルに車を置き、チェックインの手続きだけして観光なんて事もできます。
そして同様に、チェックアウト後に観光する時も、13時位までなら車を置いておくことも可能です。

晩ごはんはコースメニューですが、結構ボリューム感があります。
夜中に小腹が空いた場合は、22時からの夜鳴きラーメンが最高です。

朝ごはんは、バイキング形式で和洋中どれも楽しめますし、シリアルやグラノーラもあるので自分の好きなスタイルを選べます。
イチオシは、フレンチトースト。
去年食べたあの味が忘れられず、今年も宿泊したと言っても過言ではないくらいに美味しいです。

フロントが24時間対応で出入り自由なのも、犬連れには有り難いサービスです。

その他、部屋には洗面台の他に小さな洗い場とカウンターがあって、犬のごはんを部屋であげた場合でも食器をささっと洗う事が出来るのでとても良いです。

注意ポイントは、周辺が高級ホテルや別荘地なので、犬の立ち入りが禁止されている事が殆どです。
散歩の際は、徒歩15分位の場所に大きめな公園があるので、そこまで行って犬にトイレをさせてあげてください。もちろん、マーキング消しや糞の回収は絶対です。
あと、旧軽銀座は平日は歩行者天国ではないので、車に要注意です。

これからも毎年利用して行きたいと思うホテルになりました。
良い思い出をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋もきれいで　可愛いフォトブースがあったり　ディナーもどれも美味しかったです。朝食バイキングも種類豊富で全部食べてみたかったけどお腹いっぱいで　コーヒーなどは好きな時に飲めたし　朝風呂後の牛乳と乳飲料
時間限定の野沢菜おやき　夜鳴きラーメンどれも良かったです。　また軽井沢に行く時はルシアン旧軽井沢さんに行かせてもらうつもりです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10/3に直前割にて宿泊しました。
母の最後の旅行になる、と急遽きめました。
結果価格に見合った皆が満足出来るホテルでした。

気になった点として、
もっとエントランスのアプローチが広いものとイメージしてましたが、こじんまりしてます。
エントランスはバックで入る車1台分のスペースしかありません。
車椅子の母のため、エントランスに車を置きたかったのですが、エントランス脇に駐車場入り口があり、そちらに促されてしまいました。
駐車場で事情を話し、uターンしてエントランスに止めて母をおろしました。
予約時に脚の不自由な方がいるのが，わかっている場合、スタッフが確認してくれる配慮があるといいなと。

お風呂の洗い場から湯船への一段ステップがあると良かったです。
こちらの勝手な事情ですが、母に温泉を味わってもらおう思ったのですが、湯船への段差が乗り越えられず、掛け湯で終わってしまいました。

お食事も美味しく母のために配慮をたくさん頂きました。
他にも車椅子のお客様が多数いらっしゃいました。

良いホテルでまた必ず行きたいと思います。

あっ、夜鳴きそばは、醤油ラーメンに加え、トマトラーメンが新鮮で美味しかったです。
おかわりしちゃいました。
風呂上がりのアイスキャンディーも嬉しい。
ミルク味があると昭和生まれのおっさんは嬉しいです^_^、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

過去２回宿泊させていただきました。

愛犬家が集うきれいなホテルです。

軽井沢に宿泊するならここで決まりかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

立地も良く、朝ごはんブッフェメニューも個性があってありきたりでなくとても楽しめました。
ペットへのサービスも手厚かったですし、ウエルカムドリンクの他、おやきやアイス、お風呂上がりの牛乳までサービスで用意されていて至れり尽くせり。
ペット好きのスタッフさんばかりで、気後れすることなく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

旧軽井沢銀座にも近く、ペット連れOKのお店も多いので充分楽しめました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月26日に宿泊しました。これまで泊まったペット同部屋のホテルの中で、一番清潔で快適でした。これまでは、吠える犬が気になることもありましたが、防音もしっかりしてました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ペットの犬が布団の上で粗相をしてしまいましたが、フロントに連絡したところ、おとがめもなく、布団を交換してくださり、お陰様で良く眠ることが出来ました。
主にペットを連れている方が多く利用されていると思いますが、ホテルの中は綺麗に清掃されており、嫌な臭いも感じられず、快適に過ごすことが出来ます。ペット可のお気に入りのホテルでリピートしています。
食事もとても美味しく、従業員の方々もとても感じが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回2回目の利用。愛犬と宿泊することを隅々まで考え尽くされたホテル。立地も旧軽井沢にあり、音羽の森の目の前の万平通り沿い。別荘地を抜けると万平ホテル。軽井沢銀座へも徒歩15分程で最高。兎角犬連れの宿で食事が残念な場合が多いが、ここは料理も美味しく満足できる。お風呂もサウナ付き天然温泉に貸切風呂、さらにペットスパまである。今回は天気が残念ながら雨でしたが、また行きたいと思わせる犬連れには最高の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

軽井沢エリアにペット連れで行く時はこちらのホテルに決めています。それくらい安心して宿泊ができる施設です・。過去に5～6回宿泊してますが裏切る事のないサービス、食事も満足です。なんと言ってもスタッフの皆様がペット好きな雰囲気で接して下さりありがたいです。特にレストランのサービススタッフはとてもホスピタリティ溢れた素晴らしい接客です。マスクをしていても笑顔で接客していると感じさせる、とても心地よい食事の時間を頂きました。今度は秋に宿泊したい（愛犬の体調次第ですが）と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

前から行きたかったホテルで行く事ができてとても嬉しかったです 犬にも人にもサービスが行き届いていました また旧軽井沢銀座に近く立地も良いのに温泉があり食事も美味しくてとても満足です また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夫と犬一匹と宿泊しました。うちの犬は私達の間でいつも寝るためキングダブルにしましたがとっても広くて快適でした。あまり部屋の中で遊ぶ犬ではないので部屋の広さは十分です。食事もとても美味しくてお腹いっぱい食べました。そのため夜泣きそばは食べれませんでした。残念。貸切風呂も快適で大浴場は夜中5時頃入ったら誰もおらずこちらも貸切状態。GW明けの日曜日は人も少なく全
てが良かったので来年もこの週間で予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋と食事が最高でした！
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

4月30日から1泊利用しました。
ずっと行きたいなと思っていたホテルだったのでやっと宿泊できて嬉しかったです！
また，今回はペットのほかに8ヶ月の息子の初旅行だったため，不安も沢山ありましたがスタッフさんの対応もとてもよく，ゆっくり過ごすことができました。
ベビー用品はありませんが，ベットをくっつけてくれたり，レストランではバウンサーやベビー用の食器を用意してくれたり言えば離乳食を温めてくれたり細かい点ですがとても有難かったです。
また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

全てが最高です。

お部屋もキレイで清潔
お料理もとても美味しいです。

毎年行くのですが
また行きたいと思えるホテルです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

とても良かったです。ただし、部屋の臭いが、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今まで利用したペット同伴OKのホテルは妥協しなければいけない点がいくつかありましたが　こちらのホテルは清潔感があり、お料理も美味しく何よりスタッフの方たちの対応がとても良く又行きたいと言う気持ちになります。満足できるホテルは他でもありますがリーズナブルでここまで気持ちの良い対応をされたのは初めてだと思います。全ての面で満足させていただきました。ありがとうございました。Ｔ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2/28から1泊宿泊しました。
サウナがあるペット可のホテルということがきっかけでしたが、
他の方の宿泊した様子から、
素晴らしいサービスだと思って期待して行きました。
結果、期待以上でした！！
飲み物が自由に飲めるのは本当にありがたいです。
食事も最高に美味しかったです。
また絶対行きたいし、
他の人におすすめしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

楽しく行ってきました。
スタッフの対応も優しく
皆、ニコニコしていて、すごく良くしていただきました。
またまた、直ぐにわんこを連れて行きたいです
痒いとこに手が届くホテルでした
わんこを連れていきたいって言う知り合いがいたら、真っ先にオススメします
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

私の誕生日でわんちゃんも旅行に行けるようになったので、彼が予約をとってくれました。サプライズのbirthdayプレートに感激しました、ありがとうございました。そして、初のわんことの旅行でどうなるかと思いましたが、設備が整っていて家のわんこも満足していました。今度は暖かくなってドッグランが使えるときに行きたいなと思いました。はじめての体験でしたが、楽しく素敵な思い出がまた１つ増えたことに感謝いたします。また伺いたいとおもいます。その時は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月