この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご指摘いただきましたウッドチップの件ですが、順次ウッドチップの入れ替えと増量をさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

総務経理担当　松田美香

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、皆様に満足していただけたようで何よりでございます。
今後ともより良いホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

料飲担当　岩下湧人

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしをいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回は夜鳴きそばもお愉しみいただけますと幸いでございます。

新緑の軽井沢もお勧めでございますが、季節により様々な軽井沢を愉しめるかと存じます。
来年もお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。


販売アシスタントマネージャー　佐藤彩香

この度はお忙しい中、当施設にお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室、食事に関してお喜び頂けた様で嬉しく思います。
6月9日から夕食も新メニューに切り替わりますので、新しいメニューも是非召し上がって頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、素敵なお時間になった事大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルを目指して精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。

予約担当：稲葉

この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、お部屋の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後臭気に対して、しっかりと対策をさせていただきます。

お忙しい日々と推察致しますが、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

料飲担当　丸山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルで居続けられるよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
また、軽井沢へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林夏菜

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、「期待以上だった」というお褒めをいただき、私共といたしましても大変励みになります。
今後もお越しいただいたお客様、わんちゃんにとって居心地の良いホテルとなるよう精進して参ります。

今回は冬の軽井沢をご堪能いただけたかと存じます。避暑地軽井沢ですので夏が有名ではありますが、新緑の時期や紅葉が綺麗な9月下旬頃もお勧めでございます。
軽井沢へお出かけの際は、また当館へもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
再度お会いできる事を楽しみにしております。

販売アシスタントマネージャー　佐藤彩香

この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館では、わんちゃんにも沢山のサービスをご用意しており、ご満足して頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様に当館を快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同更に精進して参ります。

また軽井沢へお越しの際は是非ルシアン旧軽井沢をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

料飲担当　橋本

この度は初めてのわんちゃんとの旅行にルシアン旧軽井沢をお選びいただけまして誠に有難うございます。
レストランでのお食事やデザートプレートのサプライズにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また軽井沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲　橋本　愛理

この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊いただき誠に有難うございます。
滞在中は気持ちよく過ごせていただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

料飲　竹岡　舜也

この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様とワンちゃんにリラックスして頂けるホテルになれるよう努めて参りたいと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設担当　横内 一誠

この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応やお部屋の準備に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
繰り返しこのような事が無いよう今後のサービスの向上に努めて参ります。
次回軽井沢へお越しの際も当館をご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　真下陽治

この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館ではわんちゃんも一緒に楽しく,
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
共用部及びに客室の設えを行っております。
今回のご宿泊では、ゆったりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
自然豊かな軽井沢でございますので、
また日々の疲れを癒しにお越し頂ければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林夏菜

この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に軽井沢町を気に入ってくださり嬉しく思いますと同時に、当館へのお褒めのお言葉も大変ありがたく思います。
次回軽井沢にお越しの際は是非ルシアン旧軽井沢をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

料飲担当　橋本愛理

この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉嬉しく思います。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設担当　横内一誠

この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに関してお褒めのお言葉お頂き大変嬉しく思います。
次回お越しの際はよりご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　真下陽治

この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にとって大切な家族のわんちゃんでございますので、
私たちは、わんちゃんも大切なお客様の1人として接客させて頂いております。
また、お散歩中のハプニングにも当館が協力できたようで安心致しました。
今後ともお客様へのおもてなしの心を忘れることなく日々精進して参りますので、
また軽井沢にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林夏菜

この度は私共ルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また軽井沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

料飲担当　橋本

この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食とお部屋について大変ご満足されたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
また、当館のドッグランについてのご指摘誠にありがとうございます。
この度はご朝食のみのプランでしたが、次回ご宿泊する際は是非ご夕食もお楽しみいただければと思います。たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

料飲担当　丸山