9月27日に宿泊しました。初めての犬と一緒の泊まりで、心配でしたが、ホテルの皆さんのお声がけが気持ち良く安心出来ました。食事も大変美味しかったです。
犬がベットで吐いてしまい、フロントにお伝えしたら、すぐにシーツパット交換して頂きまして、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

二回目利用。安定したサービスは安心します。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

いつもお世話になっております。ホントに人にもわんこにも心地良いお宿です。全てがパーフェクト♪お食事がとっても美味しい、わりと短いスパンでお伺いしてもメニューが全然違うのは感動です。撮影ブースが毎回おしゃれで可愛いのもお気に入り、これからでしたらハロウィン、クリスマスが楽しみですね♪
またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お世話になりありがとうございました！
予約確認のお電話からとても良くしていただきました。
初めての愛犬との旅行で少し緊張していましたが、お部屋や室内ドッグサロンもキレイでのんびり出来ました。家族風呂も両方入れ、子どもが喜んでいました。お料理もおいしかったです。犬もとてもおいしそうなごはんをペロリと完食です！
またぜひ、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月4日から2泊させていただきました。
スタッフの皆様が笑顔で接して下さり、大変居心地が良かったです。
お部屋も以前宿泊した時と同じお部屋を用意して下さったので、愛犬も我が家にいる時と変わらずのんびり過ごしていました。
また是非遊びに行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

軽井沢の会員制施設に宿泊後、こちらに連泊しました。
ドックファーストで快適に滞在できました。欲を言えば、ドックランが室外、室内ともにもう少し広ければ良いなーと。

それ以外は備品も十分で大満足です。コロナ禍以降は海外へ行けなくなり、楽しみは犬と一緒の車での旅行になりました。

しばらくは会員制施設しか利用していませんでしたが、軽井沢に行く際は、両方の施設にそれぞれ宿泊して少し長めの軽井沢stayも良いなと感じました。

またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

リピーターです。大浴場は窓がないのでちょっと気になりましたが、コロナ対策は全体的に概ね満足です。コロナ前からのサービスはお気に入りですし、スタッフの方の対応も丁寧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ワンコに対する様々なサービスがきめ細やかでびっくりしました。

また、コーヒーや夜泣きそば、冷蔵庫飲料のフリーサービスも嬉しい。

食事は美味しいのですが、コロナ禍のため、ビニール手袋着用でのバイキングは
味気なく、朝食も夕食と同じように個別提供して下さればいいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夫婦、チワワ1匹での宿泊です。軽井沢では犬と一緒に泊まれるペンションからホテルまで6箇所ほど宿泊しましたが私の中で全てにおいて最高レベルです。特にコロナ対策が徹底された朝食バイキングスタイルには驚きました。手袋、蓋付き小鉢、テーブルには蓋や手袋を捨てるミニゴミ箱まで！満室の宿泊客がレストランに押し寄せても安心です！
共立リゾート好きの娘の営業で初めて選ばさせていただきましたが、本当に良かったーー。
私達も、高齢の犬もとてもリラックスできました。
日中はやはり暑い軽井沢でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても清潔でスタッフの方々の対応も素晴らしく、何よりペットを家族の一員として迎え入れてくれる最高のホテルでした。
正直食事にはそれほど期待はしてませんでしたが質、ボリュームともにハイレベルで東京のペットOKのレストランに比べても遜色ないと思います。
おかげさまて大変良い旅行をさせていただきました。
また軽井沢にお伺いする際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

とても良かったです。

もう少し宿泊費がお高い場所にもいくつか泊まったことがありますが、部屋もサービスも全く遜色ありませんでした。

高くて良いのは当たり前。こちらはとても高いという訳ではないのに、コスパ抜群でした。

前回宿泊した宿がとても最低ですごく嫌な思いをしたので、少しトラウマになりかけていたのですが、今回こちらの宿に泊まって、やっぱり旅行はとても良いなと改めて思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

施設自体とても綺麗で、わんこ込みでのリーズナブルな料金でにとても満足しました。
（平日だったことと、時節柄例年にはない割引や特典が付いていたからかもしれませんが。。）
細やかな気遣いと感染症対策ががされていて、人間もわんこもリラックスして楽しめました。
わんこご飯も1頭につき2食の特典とおやつまで付いていて、とても喜んで頂きました。
温泉も大浴場と貸切があり、どちらもゆったり入ることが出来て良かったですし、お料理も適度な量でお味も良くて満足です。
個人的には湯上がりのシューアイスが最高でした！

総合的に満足ですが、下記点は少し残念に感じました。
・前庭がとても狭い。写真では愛犬を少し走らせられるくらいあるのかなと思いましたが、狭い方だったのかそれほどの広さはなく正直がっかりしました。
・ドッグランも狭めで暗い。場所柄仕方ないのかもしれませんが、もう少し明るくて開放的な空間だと良いなと思いました。
・妊婦なのでカフェインレスのドリンクをお願いしたところ、カモミールティーが出てきました。カモミールは妊婦にNGなので、ルイボス等他のチョイスも有ると良いなと思いました。
また、食事の際のドリンクオーダーもソフトドリンクしかないのが残念でした。長野なので地元フルーツのジュースやノンアルコールカクテル等もあるともっと楽しめたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

バルコニー付のお部屋にしました。
ワンコむけのトイレシートやおやつもお部屋にあり、またワンコの食事も朝夕食とついてペットつれの旅行でとても楽しく過ごしてきました。
リピ決定です(#^^#)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めてお世話になりました。一等地にありながら、愛犬と同じ部屋で泊まれ、一緒にレストランで食事も出来るホテルです。天然温泉のお風呂があり、比較的新しい建物ですが落ち着いた雰囲気でリピーターが多いのも納得です。
スタッフの皆さんが犬好き、他の宿泊客も愛犬連れですので終始気兼ねなくゆっくりと過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

広く清潔で快適な客室で、愛犬用のおやつや軟水のご用意までいただきました。
部屋のお風呂場やお手洗いも広く、ベッドも快適でした。
お食事に関してはどれも色鮮やかで美味しくいただけました。1品だけ、メインのお肉「（鶏肉）の山賊焼き」の塩分が強くて食べづらかったのでもう少し塩分を控えていただけると嬉しいです。量も十分すぎるくらいで、夫婦でとても楽しめました。
我が家の愛犬も落ち着いて過ごすことができました。
また是非、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

文句のつけようがありません。他の宿に泊まってみれば分かります。ワンコに関するものはすべてそろっているし、お風呂も気持ちいい。今回お部屋のお風呂も使用しましたがきれいでゆったりできました。極小さな忘れ物をしてしまいましたが見つけてくれて返していただきました。小さな物を見つけられるくらいきれいに掃除もできているということです。いい気持で旅を終えることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お部屋は狭めですが、とても満足しています。無料のサービスが多くて得した気分になります。スタッフもみなさん親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

綺麗で過ごしやすかったです！
犬も子供も落ち着いて滞在できました。
サービスも良かったのでまた泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

　前日の素泊りからの2泊3日プランの宿泊です。

夕食のコース料理、美味しくいただきました。残念なのは料理を提供する時間の間でした。
なかなか空のお皿を下げに来てもらえなかったり、次の料理が提供されるまで随分と時間がかかり…一緒にいた愛犬が飽きてしまい途中で退席させていただきました。すみません。

お部屋に用意されている2枚のペット用マットのうち1枚に黒いワンちゃんの被毛がかなりの量が付着していたので、フロントで交換してもらいました。
でもフロント越しに看板犬のリアンがおり、満面の笑顔で癒されました。

夕方に外出先より戻った際の突然の大雨時に、スタッフの方々が車を1台ずつエントランスまで誘導してくださり雨に濡れずに荷物を運ぶ事が出来て、とても助かりました。

リアンをはじめ、スタッフの皆さんの心配りと丁寧なご対応に感謝しております。
また来年も愛犬と一緒に是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

　愛犬と一緒に毎年お世話になっているホテルです。
当初は翌日からの2泊3日プランの予定でしたが、時間が空いたので急遽当日限定の素泊まりプランを利用させて貰いました。
昨年と違い貸切の温泉風呂がボディソープのみの設置で、洗髪等が出来なかったのが残念でした。
あと部屋に設置されているコロコロクリーナーを利用しようとしたところ、既に黒い毛がびっしり付いていて驚きました。今まではそんな事はなかったと記憶しています。
それ以外は名物の夜鳴きラーメンも美味しく、いつも通りスタッフの皆さんも丁寧に対応してくださり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月