以前も娘と愛犬2匹と宿泊させて頂きました。立地もスタッフの対応もとても良くて、また行きたいなと思えるホテルです。館内はわんちゃんと歩けてどこを見ても可愛いらしく特に女性は大好きだと思います。食事の量も丁度良く、小腹が減る夜食の【よなきそば】はサービス！次回はレンタル自転車を借りて愛犬とサイクリングしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月27日に宿泊しました。初めての犬と一緒の泊まりで、心配でしたが、ホテルの皆さんのお声がけが気持ち良く安心出来ました。食事も大変美味しかったです。
犬がベットで吐いてしまい、フロントにお伝えしたら、すぐにシーツパット交換して頂きまして、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

二回目利用。安定したサービスは安心します。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

いつもお世話になっております。ホントに人にもわんこにも心地良いお宿です。全てがパーフェクト♪お食事がとっても美味しい、わりと短いスパンでお伺いしてもメニューが全然違うのは感動です。撮影ブースが毎回おしゃれで可愛いのもお気に入り、これからでしたらハロウィン、クリスマスが楽しみですね♪
またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お世話になりありがとうございました！
予約確認のお電話からとても良くしていただきました。
初めての愛犬との旅行で少し緊張していましたが、お部屋や室内ドッグサロンもキレイでのんびり出来ました。家族風呂も両方入れ、子どもが喜んでいました。お料理もおいしかったです。犬もとてもおいしそうなごはんをペロリと完食です！
またぜひ、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家のワンコのお誕生日旅行で利用させて戴きました。
オプションでワンコのお誕生日ケーキをお願いし、質・量ともに満足でしたが一つ残念だったのがロウソク等が欲しかったです。
消防法もあるでしょうがロウソク同様な物が有ると思いますので今後何か考えて戴ければ嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月4日から2泊させていただきました。
スタッフの皆様が笑顔で接して下さり、大変居心地が良かったです。
お部屋も以前宿泊した時と同じお部屋を用意して下さったので、愛犬も我が家にいる時と変わらずのんびり過ごしていました。
また是非遊びに行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

2泊3日の連泊でお世話になりました。夕食はとても美味しく、2日目は全く違うメニューがでてきたりと、とても満足しました。犬のご飯もとても美味しかったみたいで凄く喜んで食べてました。また、湯上がりのアイスやドリンクも用意されていたのも嬉しい。ここで連泊して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

リピーターです。大浴場は窓がないのでちょっと気になりましたが、コロナ対策は全体的に概ね満足です。コロナ前からのサービスはお気に入りですし、スタッフの方の対応も丁寧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夫婦、チワワ1匹での宿泊です。軽井沢では犬と一緒に泊まれるペンションからホテルまで6箇所ほど宿泊しましたが私の中で全てにおいて最高レベルです。特にコロナ対策が徹底された朝食バイキングスタイルには驚きました。手袋、蓋付き小鉢、テーブルには蓋や手袋を捨てるミニゴミ箱まで！満室の宿泊客がレストランに押し寄せても安心です！
共立リゾート好きの娘の営業で初めて選ばさせていただきましたが、本当に良かったーー。
私達も、高齢の犬もとてもリラックスできました。
日中はやはり暑い軽井沢でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても清潔でスタッフの方々の対応も素晴らしく、何よりペットを家族の一員として迎え入れてくれる最高のホテルでした。
正直食事にはそれほど期待はしてませんでしたが質、ボリュームともにハイレベルで東京のペットOKのレストランに比べても遜色ないと思います。
おかげさまて大変良い旅行をさせていただきました。
また軽井沢にお伺いする際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

とても良かったです。

もう少し宿泊費がお高い場所にもいくつか泊まったことがありますが、部屋もサービスも全く遜色ありませんでした。

高くて良いのは当たり前。こちらはとても高いという訳ではないのに、コスパ抜群でした。

前回宿泊した宿がとても最低ですごく嫌な思いをしたので、少しトラウマになりかけていたのですが、今回こちらの宿に泊まって、やっぱり旅行はとても良いなと改めて思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

施設自体とても綺麗で、わんこ込みでのリーズナブルな料金でにとても満足しました。
（平日だったことと、時節柄例年にはない割引や特典が付いていたからかもしれませんが。。）
細やかな気遣いと感染症対策ががされていて、人間もわんこもリラックスして楽しめました。
わんこご飯も1頭につき2食の特典とおやつまで付いていて、とても喜んで頂きました。
温泉も大浴場と貸切があり、どちらもゆったり入ることが出来て良かったですし、お料理も適度な量でお味も良くて満足です。
個人的には湯上がりのシューアイスが最高でした！

総合的に満足ですが、下記点は少し残念に感じました。
・前庭がとても狭い。写真では愛犬を少し走らせられるくらいあるのかなと思いましたが、狭い方だったのかそれほどの広さはなく正直がっかりしました。
・ドッグランも狭めで暗い。場所柄仕方ないのかもしれませんが、もう少し明るくて開放的な空間だと良いなと思いました。
・妊婦なのでカフェインレスのドリンクをお願いしたところ、カモミールティーが出てきました。カモミールは妊婦にNGなので、ルイボス等他のチョイスも有ると良いなと思いました。
また、食事の際のドリンクオーダーもソフトドリンクしかないのが残念でした。長野なので地元フルーツのジュースやノンアルコールカクテル等もあるともっと楽しめたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

バルコニー付のお部屋にしました。
ワンコむけのトイレシートやおやつもお部屋にあり、またワンコの食事も朝夕食とついてペットつれの旅行でとても楽しく過ごしてきました。
リピ決定です(#^^#)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

文句のつけようがありません。他の宿に泊まってみれば分かります。ワンコに関するものはすべてそろっているし、お風呂も気持ちいい。今回お部屋のお風呂も使用しましたがきれいでゆったりできました。極小さな忘れ物をしてしまいましたが見つけてくれて返していただきました。小さな物を見つけられるくらいきれいに掃除もできているということです。いい気持で旅を終えることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お部屋は狭めですが、とても満足しています。無料のサービスが多くて得した気分になります。スタッフもみなさん親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

今回が初めての利用でした。
とても良いホテルだと思いました。
何よりも、わんちゃんと一緒に食事ができるし、とってもご飯が美味しくて家族みんな大満足でした。館内もほとんどの所でわんちゃんをお散歩することができて、利用日は、雨でしたが、わんちゃん大喜びでした。
他のお客さんのわんちゃんとも交流できて、とても良い経験ができたと思います。

設備面で少し、感じた事は、大浴場の室内風呂が私には温度が熱かったことと、ウォーターサーバーの水の出力が、強くて、水が溢れて床を濡らしてしまったことぐらいです。

総じて、とても良い旅ができました。また機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

リピート3回目です。人にも犬にも心遣いの溢れる大好きにホテルです。
あえて残念だった所を……個室貸切風呂にいくと、シャンプーとリンスがなく、部屋に置いてあるものを持参してお使い下さいと書かれていました。貸切風呂は空いていたらラッキーくらいの人気なのでこの時は洗髪はせず、1人で湯に浸かる楽しみだけにし、部屋の風呂で改めて洗髪しました。チェックインの時にお話頂けたらよかったです。その他はいつも通り満喫させて頂きました。また2ヶ月後リピートさせて頂きます。
大変お世話になり、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

記念日に主人と愛犬と宿泊しました。
ペットのためのご飯やおやつなどの用意もあり、ご飯も一緒に食べれました。
私たちのご飯はカジュアルなフレンチコースで、大満足でした！
貸切風呂やドッグランもあり、ホテルだけでも楽しめるとは思いますが、軽井沢アウトレットは車で5分、旧軽井沢も近くにあり、立地も最高で、軽井沢を満喫できました！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

犬2匹を連れての宿泊でしたが、とても良い時間が過ごせました。今回は車で伺いましたが、電車で行った場合も比較的便利な立地かと思います。スタッフの方は皆さん大変感じが良く、コースの食事も美味しく、貸切風呂も2回も入れました！ペット用グッズやアメニティも充実していました。一点気になったのは、掃除は行き届いていますが、お部屋がカーペットの為ペットの臭いが残っていました。それがなければ完璧です！是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月