3月の二週目で、雪と雪の週に挟まれた宿泊になりました。ルシアンに温泉ができる前からのリピーターです。いつもながらの笑顔で優しいスタッフの方に感謝です。もう直ぐ１０周年だと思いますが、清潔で綺麗で快適でした。夕食も朝食も美味しく頂きました。うちのワンコとの朝散歩の時に、前の晩の夕食時にお話しさせていただいたYさんにお会いして、ルシアンに戻るときに、玄関にワンコの足拭き用の温水ヒーターで適温に温められたお湯が用意されていてありがたかったです。思わず写真撮りました。改築された他の犬同伴宿とは違って、最初からのコンセプトが続いているのだと思います。お世話になりました。ありがとうございました。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

可愛い犬達を見ることが出来て楽しい旅行になりました。
スタッフも皆親切で、今回も気持ち良く宿泊することが出来ました。
今年は忙しくて、なかなかリピートが難しいのですが、又来年はお邪魔させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

初めて利用しました。全てが犬ファーストでとても気持ち良く宿泊する事が出来ました。スタッフの対応も良く、また来たいと思いました。部屋はレトロな感じでコーヒーも自分で挽くタイプ。初めて挽きましたが水の量を間違え失敗。とてもいい経験になりました。朝食もワクワクしながら美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

軽井沢が大好きで度々旅行していますが、今回は初めて利用させて頂きました。
可愛い犬が沢山いて、ちょっと吠える声が五月蝿くても顔を見ると許せます。(笑)
貸切風呂はなかなか空きが無く入れませんごが、大浴場も気持ちの良いお風呂です。食事も美味しく、サービスも良く又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ペットが主体のホテルに初めて宿泊しました。フロントでチェックインする時の従業員の方の対応の丁寧さにはとても心が温かくなりました。あと館内の清潔感も素晴らしく香りにもすごく癒されました。従業員一人一人に笑顔で丁寧に対応する意識をすごく感じました。あと料理の質も高く今まで泊まったホテルの中で一番でした。お肉とお魚料理もありお肉が苦手な方でも十分楽しめる食事でした。チェックアウトの時の支配人の方の丁寧なご挨拶には心を打たれましたしとても満足のいく旅行となりました。周りの方におすすめしたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

先日初めて宿泊しました。こちらのお宿は旧軽井沢銀座通りに歩いてすぐに出られるという好立地にあります。早速チェックイン後に旧軽井沢銀座へ。
お部屋に帰ってからコーヒーを豆から引いて！飲みました（お部屋に備え付けのコーヒー豆やミルがあります）。とにかくお部屋のアメニティが充実していたので助かりました。
夕食もとても美味しく、また、見ても楽しめる豪華なフレンチのフルコース。 ワンコのメニューも豊富にあります。　朝食はバイキング形式で、和洋揃っています。いずれも美味しい！パンもきちんと焼けるようにトースターもあります。
あと、館内に自動販売機があり、お酒、ノンアルコール、お茶、お水と揃っています。コーヒーやスープは1階にあり、いつでも飲めるようになっています。本当に至れり尽くせりな感じです。
お土産コーナーも、「わざわざ旧軽銀座に行かなくていいんじゃない？？」って感じで色々と揃っています。オモチャとワンコのおやつを買いました。
こちらのお宿は従業員さんがいい感じでワンコと距離を取ってくれるというか、フレンドリーさがtoo much でないところがいいです。（ウチの子は人にも犬にも吠えつくので・・・）
夫と「絶対また来よう！！！」と固く決意して、お宿を去りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めて利用させて頂きましたが、スタッフ皆様の対応は素晴らしく、わんこにも人にも優しく、気配りして頂きました
食事も美味しく、設備も素晴らしかったです
立地も旧軽井沢銀座通りに近いので便利です
口コミでちらほらあった臭いも全くなく、快適に過ごせました

必ずまた利用したいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

スタッフさんの対応最高。食事もお風呂も最高。設備もアメニティも最高。立地は更に最高。チェックインよりかなり早く着いてしまいましたが、心良く受け入れてくれて軽井沢散策を愛犬と家族で満喫しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

最初のチェックインで、とても愛想のない女性のスタッフさんに対応されたので不安を感じました。
その後は色んなスタッフさんに会い、彼女以外の方は明るく、愛犬に声を掛けてくださる優しい方がほとんどでした。
フレンドリーな対応に嬉しくなりました。

食事のレストランも愛犬と一緒に入れ、とても美味しくいただきました。

お風呂は、混雑を避けるように
したので、スムーズに入れました。

また軽井沢へ旅行する際には
お世話になりたいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月3日より、1泊で行かせて頂きました。
ルシアンさんは、5年前に私の還暦祝いで、妻と愛犬で宿泊して次回も必ず行きたいと思っていましたが、今回は会社の定年退職祝いで利用させて頂きました。本当にホテルに宿泊して従業員のサービス、部屋、大浴場、食事、22時からのラーメンサービス最高でした。愛犬次第ですが暖かくなったら又、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

とにかく最高でした！
今まで数多くのペット同伴の宿に泊まってきましたが、「痒い所に手が届く」とはまさにこちらの宿で、スタッフの方の対応、部屋、建物内の設備、アメニティ、朝夕の食事、共立さんの得意技？である「夜鳴きそば」、お風呂、ペットへのサービス諸々等々、今まででナンバー1と言っても過言ではないほど素晴らしかったです。
普段文句の多い家内も何も指摘はせず大絶賛していたのが、何より素晴らしかった証拠です(笑)
家内と「リピート確定だね」と話しておりますので、また愛犬と一緒に伺える日を楽しみにしております。
良い想い出を演出してくださり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

前回は、二階だったので、一階の庭付きのお部屋でとても良かったです。夜鳴きそばを初めて食べましたが、美味しかったです。
ドックランが18時で閉まってしまうので、もう少し開けていただくともっといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて利用させていただきました。
2025年9月最終週の週末。
前日まではまだ暑かったようですがちょうど気温は涼しくなり最高の来訪日となりました。

ナビ通りに軽井沢駅方面から向かっていくと万平通りを右折するのですが、少し分かりにくいです。

しかしチェックインより少し早めに到着してしまったのですが、スタッフの方が既に駐車場入り口で待機され、案内されました。
ご親切に荷物運搬用のキャリーワゴンを車まで持ってきていただきました。

受付の方も皆さん親切で看板犬もいらっしゃいました。

朝食付きプランにしましたが朝はバイキング形式で下手な食事が出るよりは遥かに満足する食事でした。
妻も大満足。

大浴場も華麗に清掃されておりたまたまなのか利用者少なく快適でした。

うちの子は無駄吠えが多くご迷惑をおかけしたと思いますが全く不快な思いはせずとても快適に過ごさせていただきました。

また利用したいと思いました。
とてもオススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

評判どおり、お食事は美味しく、ペットフレンドリーでよかったです。また利用したいと思いましたが、少し改善を期待したいことがありました、、。
一つは、チェックイン時荷物が多くて大変なところ、カートがあることを教えてくださったり、手をかそうとしていただけなかったことです。荷物を落としながら到着した頃には部屋に行き汗だくでした。また、チェックアウト時には廊下に掃除道具が置いてあり、カートが引っかかって進めない状態でした。
2つ目は、11時まで滞在できるのでゆっくりしていたところ、10時過ぎからドスンバタンとものすごい音があちこちでして、誰か暴れてるの？！と思ったら掃除だったようで。宿泊費が1泊3万円強でしたので残念でした。。次回に期待したいと思います。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

赤ちゃんと高齢のトイプードル連れでしたが立地もよくサービスも最高でした。
いい思い出ができました、ありがとうございました！
また軽井沢にいくときは絶対お世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

初めて宿泊させていただき、私達はとても気持ち良く旅行ができました。立地も歩いて旧軽井沢に行ける距離でとても助かりました。スタッフの方も暖かく対応していただきよかったです。私達のペット連れの旅行経験としては、料理が美味しかったです（そんなに多くはありませんが。）。また、利用して軽井沢観光をしたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休みに利用しました。避暑地ということもありだいぶ涼しかったですし、ワンちゃんも楽しんでいました。ドッグランが屋内にもあり、雨なども気にせず遊べるのがよかったです。バギーを無料で借りれ、お散歩も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2泊3日の滞在でお世話になりました。スタッフさん、皆親切で優しくて犬にも優しく接してくれて嬉しかったです。お料理も美味しくてお部屋もお風呂もトイレも綺麗でした。犬の匂いもしなかったです。ホテルの立地も良くて犬のお散歩もしやすかったです。また、泊まりに行きたいです。次回はもっと長く滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月28日に宿泊させて頂きました。
今回は母も一緒にお世話になりました。あいにくの雨でしたが、荷物を運ぶ際にも傘をさして頂いたリ、スタッフの皆さんの心遣いに大変感謝しております。我が家の愛犬3匹にも優しく対応して頂き、母も大変満足しまた来たいと申しておりました。
また次回も是非よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月