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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 17:34:45
-
今回2回目の利用。愛犬と宿泊することを隅々まで考え尽くされたホテル。立地も旧軽井沢にあり、音羽の森の目の前の万平通り沿い。別荘地を抜けると万平ホテル。軽井沢銀座へも徒歩15分程で最高。兎角犬連れの宿で食事が残念な場合が多いが、ここは料理も美味しく満足できる。お風呂もサウナ付き天然温泉に貸切風呂、さらにペットスパまである。今回は天気が残念ながら雨でしたが、また行きたいと思わせる犬連れには最高の宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年07月14日 22:01:16
-
この度はお足元の悪い中ルシアン旧軽井沢にお越し頂き誠に有難うございます。お食事などたくさんのお褒めのお言葉頂き大変うれしく思います。
あいにくの雨ということで残念だったかと存じますが、
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
料飲担当 岩下 湧人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】45日前までのご予約で最大5000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ツイン…客室30平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 11:22:56
-
前から行きたかったホテルで行く事ができてとても嬉しかったです 犬にも人にもサービスが行き届いていました また旧軽井沢銀座に近く立地も良いのに温泉があり食事も美味しくてとても満足です また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年06月14日 08:47:19
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、皆様に満足していただけたようで何よりでございます。
今後ともより良いホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
料飲担当 岩下湧人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF★ペット同伴ルーム★旧軽井沢で愛犬と一緒に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【フォース…客室42平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 16:46:37
-
夫と犬一匹と宿泊しました。うちの犬は私達の間でいつも寝るためキングダブルにしましたがとっても広くて快適でした。あまり部屋の中で遊ぶ犬ではないので部屋の広さは十分です。食事もとても美味しくてお腹いっぱい食べました。そのため夜泣きそばは食べれませんでした。残念。貸切風呂も快適で大浴場は夜中5時頃入ったら誰もおらずこちらも貸切状態。GW明けの日曜日は人も少なく全
てが良かったので来年もこの週間で予約しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年06月08日 21:10:57
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしをいただけたご様子に大変嬉しく思います。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回は夜鳴きそばもお愉しみいただけますと幸いでございます。
新緑の軽井沢もお勧めでございますが、季節により様々な軽井沢を愉しめるかと存じます。
来年もお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
販売アシスタントマネージャー 佐藤彩香
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】45日前までのご予約で最大5000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル…客室30平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 00:10:50
-
お部屋と食事が最高でした！
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年06月07日 20:15:29
-
この度はお忙しい中、当施設にお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室、食事に関してお喜び頂けた様で嬉しく思います。
6月9日から夕食も新メニューに切り替わりますので、新しいメニューも是非召し上がって頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF★ペット同伴ルーム★旧軽井沢で愛犬と一緒に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【フォース(バルコニー付き)…客室42平米+バルコニー30平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 14:24:00
-
全てが最高です。
お部屋もキレイで清潔
お料理もとても美味しいです。
毎年行くのですが
また行きたいと思えるホテルです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年05月31日 17:08:15
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、素敵なお時間になった事大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルを目指して精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
予約担当：稲葉
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】45日前までのご予約で最大5000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(前庭付き)…客室30平米+前庭5～10平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 18:06:22
-
とても良かったです。ただし、部屋の臭いが、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年05月25日 10:50:11
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後臭気に対して、しっかりと対策をさせていただきます。
お忙しい日々と推察致しますが、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
料飲担当 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】21日前までのご予約で最大4000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ダブル…客室30平米】
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ginkuromamaさんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- ginkuromamaさん [40代/女性] 2022年03月14日 09:31:02
-
2/28から1泊宿泊しました。
サウナがあるペット可のホテルということがきっかけでしたが、
他の方の宿泊した様子から、
素晴らしいサービスだと思って期待して行きました。
結果、期待以上でした！！
飲み物が自由に飲めるのは本当にありがたいです。
食事も最高に美味しかったです。
また絶対行きたいし、
他の人におすすめしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年03月27日 18:25:02
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、「期待以上だった」というお褒めをいただき、私共といたしましても大変励みになります。
今後もお越しいただいたお客様、わんちゃんにとって居心地の良いホテルとなるよう精進して参ります。
今回は冬の軽井沢をご堪能いただけたかと存じます。避暑地軽井沢ですので夏が有名ではありますが、新緑の時期や紅葉が綺麗な9月下旬頃もお勧めでございます。
軽井沢へお出かけの際は、また当館へもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
再度お会いできる事を楽しみにしております。
販売アシスタントマネージャー 佐藤彩香
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝*5周年】アーリーイン、ドッグミール付＆最大3000円OFFの5周年記念プラン第2弾！
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル…客室30平米】
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ポポちゃん0829さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- ポポちゃん0829さん [50代/女性] 2022年02月16日 00:03:12
-
楽しく行ってきました。
スタッフの対応も優しく
皆、ニコニコしていて、すごく良くしていただきました。
またまた、直ぐにわんこを連れて行きたいです
痒いとこに手が届くホテルでした
わんこを連れていきたいって言う知り合いがいたら、真っ先にオススメします
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年03月20日 22:41:34
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館では、わんちゃんにも沢山のサービスをご用意しており、ご満足して頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に当館を快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同更に精進して参ります。
また軽井沢へお越しの際は是非ルシアン旧軽井沢をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
料飲担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★神出鬼没★部屋タイプお任せでお得に宿泊プラン♪（小～大型犬まで可）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ…客室30～42平米】
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ほわいと17さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- ほわいと17さん [20代/女性] 2022年01月07日 18:34:15
-
初めてのワンちゃんとの旅行でした。従業員の方々が、とても親切で気持ちよく過ごせました。また、チェックアウト後に、忘れ物を知らせるために電話して下さいました。ありがとうございました。次回、軽井沢に行く際には、必ず泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年01月17日 21:57:33
-
この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊いただき誠に有難うございます。
滞在中は気持ちよく過ごせていただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
料飲 竹岡 舜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝*5周年】アーリーイン、ドッグミール付＆最大3000円OFFの5周年記念プラン第2弾！
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル…客室30平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 11:36:12
-
大型犬と一緒に泊まりました。ペット同伴に特化した？ホテルで全てに配慮されていました。立地も高級別荘地の中にあって静かにゆったりできました。
部屋も程良い広さそして戸建てのような間取りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2022年01月15日 15:08:48
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館ではわんちゃんも一緒に楽しく,
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
共用部及びに客室の設えを行っております。
今回のご宿泊では、ゆったりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
自然豊かな軽井沢でございますので、
また日々の疲れを癒しにお越し頂ければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林夏菜
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【素泊り】お食事は愛犬とおさんぽ＆外食！遅い到着でもOK☆(小～大型犬まで可)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル…客室30平米】
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ま0801さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- ま0801さん [20代/女性] 2021年11月29日 09:29:13
-
凄く楽しかったです。
また絶対泊まりに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年12月17日 10:02:23
-
この度は私共ルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また軽井沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
料飲担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】45日前までのご予約で最大5000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ダブル…客室30平米】
風呂5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 08:20:48
-
このご時世だからとは思いますが、サービスが少し機械的に感じてしまった。でも、問題となるところは有りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月28日 01:30:01
-
この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後も、お客様に満足していただけるよう精一杯の気持ちを込めてサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしておりま
す。
料飲担当 竹岡 舜也
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★ペット同伴ルーム★愛犬も嬉しいResort＆Pet Hotel※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル…客室30平米】
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nicomochiさんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- nicomochiさん [30代/女性] 2021年11月12日 09:58:54
-
残り1部屋となってからの予約だったため、部屋のタイプは選べなかったが、すごく良い部屋でした。あまり旅行をしたことない愛犬もすぐに部屋に慣れ、トイレも問題なくできました。
犬へ対する配慮と、人間へ対する配慮がしっかりとされたホテルだと思います。愛犬家の皆さんにぜひおすすめしたいと思います。
夕食の予約ができなかったのは残念でしたが、朝ごはんのビュッフェはとても美味しかったです。正直ビュッフェなので期待していなかったのですが・・・
駐車場に到着するとホテルのかたがすぐにアウトドアワゴンを持ってきてくださり、荷物を運ぶのが非常に楽でした。
館内着や入浴に行く際に持っていく籠バッグなどもとても良かったです。非常に着易く使い勝手が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月25日 07:34:19
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに関して沢山のお褒めのお言葉お頂き大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂ける際はご要望通りのお部屋、お食事でのご宿泊頂きより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
また軽井沢へお越しの際には当館にご宿泊頂けるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 真下陽治
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【朝食付き】旧軽井沢で愛犬とお散歩！到着24時でもOK☆※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【キングダブル…客室30平米】
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投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 17:52:36
-
去年10月以来3度目の宿泊です。楽天トラベルでは初予約。大変人気があるホテルで紅葉ピークシーズンの前庭付ツインを楽天スーパーSALEとクーポン利用でお得な料金で利用出来ました。ホテルのオリジナルプランなのでサービス内容はいつもと同じです。ルシアンさんは何度訪れても安定のホスピタリティを感じながら過ごすことが出来ます。今回は唯一朝食が去年6月時の方が美味しかったかなと思ったくらいで4にしましたが。とにかく旧軽井沢の抜群の立地で食事も一緒に愛犬とリフレッシュしながらホテル時間を気兼ねなく過ごせる環境が整っていることが素晴らしいです。ホテル全体が温かな雰囲気なので愛犬との旅行が心配な方でも楽しめると思います。ルシアンさん最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月24日 19:55:38
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館ではワンちゃん大好きなスタッフで、日々試行錯誤を重ねながら
お客様をお迎えしておりますので、当館のホスピタリティに関して
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましてご貴重な意見を頂戴しありがとうございます。
今後のメニュー構成の参考にさせて頂きます。
大切な人と。わんちゃん友達と。様々なシーンでお選びいただけるホテルを目指し
日々精進して参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF★ペット同伴ルーム★旧軽井沢に愛犬も嬉しいPet Hotel
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(前庭付き)…客室30平米+前庭5～10平米】
風呂5
ちわちささんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- ちわちささん [40代/女性] 2021年10月30日 12:36:58
-
3回目の利用です。ペット可ホテルジプシーでしたが、ここに落ち着きました！トータル的にルシアン旧軽井沢さんが私の中での一番です。
ただ、今回残念だったのは、前庭の隅に前の宿泊者が飲んだであろう、缶ビールがあった事。悪いのは前宿泊者ですが、ちょっとチェックが足りなかったかなぁと。あと連泊2日目の夕食の質が、1日目と比べて落ちたように感じました。単に好みの問題かも知れませんが、、、。
母も同意見でした。
これからもワンコ共々お世話になると思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月18日 11:59:39
-
この度は、ルシアン旧軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを「一番」と評価いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の前庭の空き缶や夕食に関して不備や2泊目の食事の質について残念な結果になり申し訳ございませんでした。
前庭の件に関しましては、清掃担当者に徹底する旨申し伝え、ホテルのスタッフにも再度落ち度がないか確認するよう努めさせていただきます。
また、夕食においても調理場と検討し改善を促して参ります。
次回、お越しの際にはご満足して頂けるようスタッフ全員でお待ち申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
料飲支配人代理：尾崎光
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【密回避】共立リゾート～安心・安全の2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(前庭付き)…客室30平米+前庭5～10平米】
風呂5
けい90650609さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- けい90650609さん [60代/男性] 2021年10月29日 14:27:09
-
ペット連れには最高。食事も部屋も良かった。
また、行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月17日 11:47:39
-
この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中満足していただけた事嬉しく思います。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設担当 横内 一誠
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート夏旅】＜第１弾＞夏サキドリ予約で最大5000円OFF＆今だけわんちゃんも2食付！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン…客室30平米】
風呂5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 15:49:33
-
10/23に宿泊しました。今回も非常に気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます！
時期的にいつもより混んでいましたが、たくさんのワンちゃんがいて賑わっていました。料理もボリュームが多く、どれも手が込んでおり大変満足です。紅葉には少し早かったですが、自然を満喫することができました。またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月15日 12:32:16
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お料理に関しましても、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら紅葉の綺麗な時期や春の涼しい季節にわんちゃんとの思い出作りに軽井沢にお越しいただければ幸いでございます。
お客様とワンちゃんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 井上奏江
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★ペット同伴ルーム★愛犬も嬉しいResort＆Pet Hotel※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ツイン…客室30平米】
風呂5
投稿者さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 16:45:08
-
2泊しました。食事、スタッフさんの対応に、非常に満足しております。期待値からの意見として1)ベットサイドに大きな埃がありました。2)備え付けのティッシュが硬いので、気になる方は持っていった方が良い3)落ち葉で車が葉っぱだらけになるので、ホテルでお持ちのブロアーで取ってあげると好印象と言ったところです。(あくまで文句ではなく、期待値からです)お世話になりました。また伺います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年11月02日 06:14:08
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客、食事に関してお褒めのお言葉お頂き大変嬉しく思います。
お客様からのご意見は改善事項としてより良い宿となるよう検討させていただきます。
次回お越しの際にはより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 真下陽治
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【密回避】共立リゾート～安心・安全の2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン…客室30平米】
風呂5
Tacky4565さんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
- Tacky4565さん [50代/男性] 2021年10月19日 10:14:47
-
従業員のかたがたのおもてなしのご姿勢、お食事、温泉など
全アイテムに亘って、五つ星で、皆さんの口コミ評価の通り、Perfectですね！
うちのワンちゃん２頭も、大満足のようでした。
また、よろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） 2021年10月31日 14:09:42
-
この度はルシアン旧軽井沢をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これに満足せずに、より良いホテルにするため
精進して参りたいと思います。
お客様とワンちゃんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 井上奏江
- ご利用の宿泊プラン
- ★ペット同伴ルーム★【さき楽】90日前までのご予約で最大6000円OFF※小～大型犬まで可
- ご利用のお部屋
- 【ツイン…客室30平米】
風呂5
ya-_-suさんの ルシアン旧軽井沢（共立リゾート） のクチコミ
チェックアウトの時に入口でスタッフが溜まりわんちゃんを贔屓するスタッフが何人かいて気分が悪かった。他のお客さんも睨んでいる人がいたので私たちと同じ気持ちだったと思います。それ以外は非の打ち所がないぐらい素晴らしいホテルだったので非常に残念です。平等に可愛がり挨拶すべきだと思います。もう次は利用することはないと思います。ありがとうございました。
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この度はルシアン旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素晴らしいホテルとお褒めを頂きながら、当館スタッフの心配りにかける振る舞いにより大変不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見をスタッフ全員で真摯に受け止め、皆様がより楽しい時間をお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
販売支配人 垣見修司