この度はスーパーホテル山梨・南アルプスに
ご宿泊下さり、誠に有難うございます。

全国のスーパーホテルでお部屋の暗証番号を
紙に印字したものをお渡ししております。
お客様にもよるかとは思いますが、携帯電話の
お写真に撮っていただいております。
初めてスーパーホテルご利用のお客様に
チェックイン時にその様なご案内が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
現在無料でのご提供ちなっておりますが、今後
有料化なども含め検討させていただきます。

お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
またお客様が全国のスーパーホテルを含めて
お泊りいただける様。精進して参ります。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度は、スーパーホテル山梨・南アルプスへの
ご宿泊誠に有難うございます。

お客様が、ぐっすり眠っていただき
朝から元気になっていただければ嬉しい限りです。また機会がございましたら、ご予約下さいませ。心よりお待ちしております。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスをご利用下さり誠に有難うございます。

貴重なご意見を下さり有難うございます。
また部屋着の件に関しまして、お手数をお掛けして申し訳ございません。
現在全国のスーパーホテルで、エコ活動の一環としてお部屋においておりません。こちらの活動と致しまして、部屋着を使用する方の分のみをきちんと把握し節水に努めるものとなっております。確かに毎度毎度とご面倒をおかけしますが、ご理解をご協力をお願い致します。
また待機場所の件でづが、ぜひ次回からフロント反対側にございます、ロハスラウンジをご利用下さいませ。ソファーではございませんが椅子がございますし、ご自由にご利用いただけます。
ご多忙の中貴重な意見を有難うございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊下さり、誠に有難う御座いました。
当館で、娘様と楽しい時間がお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。周りには多くの店舗が並んでおりますので確かに不便はないかと思います。
もし今後機会がございましたら、全国のスーパーホテルをご利用いただけたらと思います。お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座いました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

　この度は、スーパーホテル山梨・南アルプスに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルからスーパーホテルをお選び頂き
大変嬉しく思います。

　当館は先月の6日にオープンし、綺麗さが自慢で
ございます。また朝食も無料ですが、健康朝食を
目指しておりますので良いものを提供しております。

また機会がございましたら、
スーパーホテル山梨・南アルプスをご利用下さいませ。本日はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

過日は数あるホテルの中からスーパーホテル山梨・南アルプスをお選び頂きましてありがとうございました。
当館自慢の焼きたてパンを召し上がって頂き、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様が観光でとてもお疲れのところ、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
本来、多くのお客様がお泊りの日は、予めお泊りのお客様には混みあう時間をお伝えするべきなのにも関わらず、ご案内ができておりませんでした。
お客様のご指摘頂いた内容については私どもで、ご案内の徹底をすると共にこれからもお客様に「ぐっすり眠れるスペースの提供」をできるよう精進してまいります。
山梨にまたお越しの際はまた当館へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル山梨・南アルプス
支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様からのご指摘を受け止め
心からのおもてなしと快適なひとときを皆様にご提供していけます様に
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回も山梨にお越しの際は
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

先日は、スーパーホテル山梨・南アルプスに
ご宿泊下さり誠に有難うございます。

当館は商業施設の一角にあり、お部屋数以上に駐車場がございますので満車になることはございません。その為お車でお越しのお客様でもご安心かと思います。

また、トイレの構造、空調につきましてはお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。


また機会がございましたらぜひいらして下さい。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。


スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

先日は、スーパーホテル山梨・南アルプスに
ご宿泊下さり誠に有難うございます。

当館の近隣にはファミリーレストランやファストフード店をはじめ、個人経営の居酒屋やとんかつ屋さんやお寿司屋さん、イタリアンレストランなどの飲食店から　
24時間営業のトライアルさん（スーパーマーケット兼ホームセンター）や100円ショップ、本屋、薬局など様々なお店の商業施設の一角に当館がございますのでお食事や日用品などには困らないかと思います。

お部屋の広さにつきましてはご不便をお掛けして申仕訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては今後検討して参ります。
トイレの便座には温度調節のスイッチが便座脇のパネルにございましたが表記が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。


この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。
この時期は富士山がとても綺麗に見えますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊下さり、誠に有難うございます。

当館は昨年10月にオープン致しましたので
綺麗さが自慢のホテルでございます。
近隣には、多くの飲食店があり、24時間営業のスーパーマーケットが目の前に、飲食店が徒歩5分圏内に2件あり、その当たりはお困りいただかないと思います。
最近、髭剃りをお持ちのお客様が多くなり、いつでも新鮮、綺麗な髭剃りをお渡し出来る様、フロントでのセルフサービスになっております。ご理解とご協力をお願い致します。
天然温泉場につきましては、洗い場が4箇所ご用意しております。また混雑をさせたいお客様の為に、お部屋のテレビより混雑状況を確認頂けます。よろしければ今後ご利用下さいませ。
大変お忙しい中、口コミをご投稿下さり有難うございました。また今後とも全国のスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊下さり、誠に有難うございます。

またお客様のご期待に添う事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉は、市内源泉のものを使用しており、また水量で温泉が出てくる様なシステムとなっております。
朝食のカレーも、日頃の調整は行っておりますが気温などで状態が変わってしまう場合がございます。
今後この様な事が無い様、精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人

この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

この度のご宿泊でお怪我をなさらず安堵しております。
保護クッションにつきましては
お客様からのご指摘を受け止め検討させて頂きたいと思います。

清掃が不十分な箇所がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底と確認をして参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回も山梨にお越しの際は
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

スーパーホテル山梨・南アルプス　支配人