楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グリーンピアせとうちのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
9:00に突然掃除係がドアのカギを開けて侵入した。チェックアウト時にフロントで苦言を呈したが、謝罪もなし。他は大満足だっただけに、非常に残念ですが、再訪はあり得ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃の者がお部屋の確認をせず入室しましたこと誠に申し訳ございません。また、フロントでの対応も悪くご不快な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。フロントと客室清掃との万全の連絡体制の確立、お客様目線にたったフロント対応の再度の教育を徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。食事などその他は大満足だったこと大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。営業課長/西田賢司
グリーンピアせとうち クチコミ一覧へ
グリーンピアせとうち(広島県)
1.0
投稿日:2017-12-09 18:11:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
LUAKさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
9:00に突然掃除係がドアのカギを開けて侵入した。
チェックアウト時にフロントで苦言を呈したが、謝罪もなし。
他は大満足だっただけに、非常に残念ですが、再訪はあり得ない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の者がお部屋の確認をせず入室しましたこと誠に申し訳ございません。
また、フロントでの対応も悪くご不快な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。
フロントと客室清掃との万全の連絡体制の確立、お客様目線にたったフロント対応の再度の教育を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
食事などその他は大満足だったこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
営業課長/西田賢司