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グリーンピアせとうちのクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
残念。12月14日に利用。牡蠣を食べたいと思い予約。まじか?客数少なく、会席に変更と。いやな予感。料理長さん。牡蠣フライも、牡蠣の土手鍋も、焼き牡蠣もありません。乾いた刺し身をあてに、飲んで終わりました。こんな感じですか?
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この度はご利用誠にありがとうございます。14日はご宿泊者が少なく、ビュッフェから会席料理に変更となり、誠に申し訳ございませんでした。ビュッフェから会席の変更は1か月に1度あるかないかで、決してお客様が不満に感じないよう、通常のビュッフェよりも内容をよくしてご提供しているつもりでしたが、内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。確かに会席料理には、ビュッフェのメインである牡蠣料理をご用意しておらず、お造りや伊勢海老、牛肉メインでご提供しておりました。今後はお客様のご指摘を参考とさせていただき、お客様に事前にお伺いして、通常の会席料理か牡蠣料理をメインとした会席料理か選択制に改めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうござます。引き続きグリーンピアせとうちをご愛顧よろしくお願いいたします。営業課長/西田賢司
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グリーンピアせとうち(広島県)
1.0
投稿日:2017-12-14 19:44:57
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立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
き0943さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
残念。
12月14日に利用。
牡蠣を食べたいと思い予約。
まじか?客数少なく、会席に変更と。いやな予感。
料理長さん。
牡蠣フライも、牡蠣の土手鍋も、焼き牡蠣もありません。
乾いた刺し身をあてに、飲んで終わりました。
こんな感じですか?
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この度はご利用誠にありがとうございます。
14日はご宿泊者が少なく、ビュッフェから会席料理に変更となり、誠に申し訳ございませんでした。
ビュッフェから会席の変更は1か月に1度あるかないかで、決してお客様が不満に感じないよう、通常のビュッフェよりも内容をよくしてご提供しているつもりでしたが、内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
確かに会席料理には、ビュッフェのメインである牡蠣料理をご用意しておらず、お造りや伊勢海老、牛肉メインでご提供しておりました。
今後はお客様のご指摘を参考とさせていただき、お客様に事前にお伺いして、通常の会席料理か牡蠣料理をメインとした会席料理か選択制に改めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうござます。
引き続きグリーンピアせとうちをご愛顧よろしくお願いいたします。
営業課長/西田賢司