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グリーンピアせとうち クチコミ・感想・情報

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グリーンピアせとうちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぃ&ぅさんの グリーンピアせとうち のクチコミ

ぃ&ぅさん [40代/男性] 2019-09-19 09:06:25

まず周辺に比べ明らかに安いのには理由があったということを書いておきます。

プランに記載の「トリプル」「洋室」「5階以上」全て提供されず明らかなグレードダウンにも関わらず同料金の請求。
また和室の部屋は畳に傷があり歩いていて引っかかるし、浴衣の帯に至っては折り目が付いたままで洗ってさえいるか不明。4階以下では庭木の剪定などもされていないため、眺望も期待できない。
また部屋備え付けの浴室には虫の死骸が転がっていた。
布団はいわゆる煎餅布団で腰の悪い人にとっては苦痛でしか無い。
料理は美味しくもなく不味くも無いので食べられれば良いという人なら不満は無いレベル。
大浴場は時間帯によっては一般開放もされており、清掃も行き届いていない時間も多い。
アメニティは最低限のレベルのものが用意されているが、タオルはゴワゴワとしており、肌の弱い人は使うのを躊躇うレベルの品。
総合的に「寛ぎ」を求めるならば利用しないことをおすすめする。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グリーンピアせとうち 2019-09-28 13:14:35

この度はご利用誠にありがとうございます。
私どもの不手際で洋室での予約であったにもかかわらず、和室でご用意になっておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう担当者には厳重に注意をし、従来にまして同様の誤りがないようダブルチェックを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】
ぃ&ぅさん
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