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000002さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 000002さん [60代/男性] 2018年08月07日 12:43:22
-
豪雨災害の後の宿泊、夕食がバイキングでは無かったので残念でした。孫と一緒に泊まりましたが、風呂の温度が高くゆっくりと入浴できませんでした、8月21日に再度利用しますので温度を考慮して貰えたら嬉しいです。フロント、食事処の女性の対応がとても良く、花火の使用、プールの利用、丁寧に説明して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:31:34
-
この度は、大切なお孫様との思い出のご旅行をグリーンピアせとうちでお楽しみいただきありがとうございます。
西日本豪雨により、グリーンピアせとうちも多くのキャンセルをいただきました。そのようななかお越しいただき大変嬉しく思っております。
入浴の温度が高かったようで、ご迷惑をおかけいたしました。万人が楽しめる温度設定をもう一度考えてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大33%OFF★☆自慢の夕食ビュッフェをお得に満喫☆★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合1
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ジャビットパパさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- ジャビットパパさん [50代/男性] 2018年07月28日 21:28:47
-
豪雨災害で被災地に近いので仕方のないところもありますが、
それを差し引いても最悪です
仕事上、色々なビジネスホテルを利用しますが、希に見る最悪の対応でした
お風呂を解放されていることは、理解できますが、芋の子を洗うような状態、時間の調整くらいして頂きたい
一部の被災者だと思いますが、駐車場もデタラメに駐車、身体障害者用も関係なく駐車、駐車枠の線を跨いでとめるなど、やりたい放題。
フロントの対応、説明もよくありません、チェックイン前の、バックすら預かることも拒否されました
朝夕食事もバイキング形式ですが、追加で食事を取りに席を立つと全て片付けられました
最も驚いたのが、プール付きのプランを予約したのですが、大人は別、子供だけプール付きです、とのこと、旅行会社が勝手に掲載しもの だと、あり得ない回答 プール代金を要求されました プール付きプランではない 掲載に嘘がある
もう二度と利用したくはありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレ1周年記念第2弾】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ【サンシャインプール入場券付】
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
総合4
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 20:39:00
-
何よりお安く泊まれたのがよかったです。
食事は朝夕ともバイキングで、種類も多く、随時目の前で作ってくださる料理もあり、お腹一杯になりました。しいて言えば飲み放題の時間を長くしていただきたい。
6月ということで、ホタル見学に連れて行っていただきました。これもよかったです。リニューアルして、随所に工夫されているところが見受けられ、無駄を省き、サービスされるところはありがたくいただきました。
館外の施設が広大なため、手入れも大変でしょう。お風呂も広く、私が入ったときは、数人しかいなくてもったいないような気がしましたが、堪能しました。
別館でお年寄り?のグループが麻雀かな、をずっとしておられました。同好会、同窓会など、のんびり仲間と過ごすにはもってこいの施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大32%OFF★☆自慢の夕食ビュッフェをお得に満喫☆★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
総合4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 21:01:24
-
部屋はやや古い感じがするものの、食事とスタッフのサービスは非常に良く、また私はお酒の飲み放題オプションが、子供達は特製プリンなどのデザート&ドリンクバー&ソフトクリームが好評でした。価格もリーズナブルで総じて満足です。子供たちとのいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【45日以上前の予約が超お得!】
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 16:43:41
-
部屋の窓から見える瀬戸内の島々の景色は絶景でした。バイキングの料理もこの時期は鯛がメインでしたが、鯛飯やお刺身も、鯛そうめんとかもありおいしくいただきました。できたての料理は案内があり、わかりやすくてよかったです。部屋は若干古さを感じました。トイレの便座がウォレットでないのはショックでした。やはりまだ寒い時期で冷たくて便座カバーとかがあればなぁと思いました。お風呂とかはレモン風呂やジャグジーもあり、洗面所の備品も色々あり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期特典】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【早めの予約がお得!最大4300円オフ♪】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合1
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 17:39:24
-
ビュッフェの内容はともかく、出し方が最悪。満室で食器が不足だったのでしょうけれど、とり皿にコーヒーソーサー使うとかコーヒースプーンを使いまわすとか内容以前の問題。
普段からビュッフェで使っているらしいワントレイ用の皿もあの出し方ではつかいにくいことこの上ない。
席が空いているのに大声でどんちゃん騒ぎやってるそばにわざわざ二人連れを座らせなくても・・・。
自分の横もアベックでしたが会話が聞き取れないくらいうるさかったです。
ビュッフェを回るときに確認しましたがけっこう席あったのになぁ・・・。
リニュ—アルと広告があったので泊まってみましたが部屋はリニュ対象外だったのでしょうか?
まわりの景観もメンテができていないのかどっち側もまさかの通行止めで行った意味がありませんでした。
部屋の清掃も愕然とする点がありまして・・・。
切に改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期特典】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【早めの予約がお得!最大4300円オフ♪】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:37:05
-
貸し出し用浴衣にに子ども用があるだけでポイントが高いが、あらかじめ部屋に用意されていた。
設備的には昔のお金をかけた施設感があり、古いが施設規模はでかい。
レストランがちょっと小さかったが、繁忙期の混雑度合いは要チェック。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
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なな7ー7さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- なな7ー7さん [50代/女性] 2018年03月28日 06:09:23
-
今回 10年ぶりぐらいに利用させていただきました。結婚記念33年も兼ねて
リニューアルしてて食事もとても美味しかったです
ただもう少し後だったら景色も花が咲いて綺麗だったかなと思うと少し残念ですが‥
またいつか利用させていただこうかと思います ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グリーンピアせとうち 2018年03月29日 19:10:14
-
この度はご家族でご利用いただきまして、また記念日旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
平成29年9月より休暇村グループの宿としてリニューアルオープンし、特に食事にはこだわってお客様にご提供しておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
現在、園内を含めて施設周辺の桜スポットが八分咲きとなっております。
4月上旬まで美しい桜を楽しむことができます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念価格 最大3300円オフ♪】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ ○歓迎わナンバー
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
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taka3desu4さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- taka3desu4さん [40代/男性] 2018年03月27日 14:27:42
-
今回5泊の旅行の中で、残念ながら1番最低でした。
支配人が、夕食・朝食ともに頑張っていましたが、
写真のものは、全然でなかったので食事は期待外れでした。
常に7割以上部屋が埋まらないと、写真の全ての食事が出ないかもしれません。
(写真は半分削除したほうが良いです。)
飲み放題が60分・1000円だったので飲む方にはお勧めです。
娯楽施設は特になく、敷地は広いですが
夏以外は特に外の施設は使えないようでしたので、夏は良いかもしれません。
他の方にあるように、風呂は10分前に退出放送が入り、
部屋掃除は人がいないと勝手にするような感じでした。
少ない従業員で企業努力をしていると思いますが、
お客様サービスでなく少人数での効率化ですのでこのような評価になりました。
今回他に休暇村に泊まりましたが、サービス・接客・施設ともよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グリーンピアせとうち 2018年03月29日 21:33:17
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ビュッフェメニューがご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
ビュッフェメニューは季節の旬の食材を使用し、(冬場は牡蠣、春は桜鯛など)また、お客様の要望に応えるため随時変更しており、日々内容が異なっています。品数が減っているわけではないのですが、お客様にご満足いただけず、貴重なご意見をもとに今後も改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【28日以上前の予約がお得!】
- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
総合4
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 21:09:38
-
家族で宿泊させていただきました。
夕食はバイキングでした。ライブ型式でカキをお客様の前で焼いている方がとても元気な接客で、気持ちよく食事出来ました。翌朝の朝食でもホットケーキを元気よく焼いておられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グリーンピアせとうち 2018年03月29日 21:37:22
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
夕食のライブキッチン、朝のホットケーキは当ホテル支配人が自ら腕をふるって皆様にご提供しております。お褒めいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
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投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 23:19:00
-
家族で宿泊しました。夕食のビュッフェがとても美味しく牡蠣を堪能させていただきました。
お風呂もとても良いですね。
また機会がありましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グリーンピアせとうち 2018年03月16日 20:10:38
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェの牡蠣料理にご満足いただき従業員一同大変喜んでおります。
4月からはメイン食材が「桜鯛」に変わり、今まで以上にお客様に喜んでいただけるビュッフェを提供してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】
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masayuki00さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- masayuki00さん [30代/男性] 2018年02月11日 00:42:09
-
部屋も大浴場も広く、また露天風呂からの景色は最高でした。
朝食も地元のメニューがあり、おいしくいただけました。
部屋にワイファイが来ていないのが唯一残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グリーンピアせとうち 2018年03月16日 20:13:08
-
この度はご利用誠にありがとうござます。朝食バイキングをお褒めいただき誠にありがとうございます。朝食バイキングでは、ガンスやイカナゴなど地元産の郷土料理を一部ご提供して、地元呉の味覚をお客様に楽しんでいただいております。
お仕事疲れを癒すため、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
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ぶちねずみさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- ぶちねずみさん [50代/男性] 2018年01月19日 19:57:43
-
親族の交流で利用させて頂きました。次回も是非利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンピアせとうち 2018年03月16日 20:14:46
-
この度はご親族の集まりでご利用いただき誠にありがとうございます。
グリーンピアせとうちは洋室だけでなく、和室も8畳、10畳、24畳と複数タイプをご用意しており、団体様でご利用しやすい施設となっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 和室8畳(バス・シャワートイレ付)】
総合5
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 20:30:43
-
ビジネスで利用しました。当日夕食ビュッフェが自慢ということで追加注文しました。
牡蠣をはじめいろんな魚介類を中心としたメニューが並び大変美味しかったです。
お部屋、大浴場からの瀬戸内海の景色も絶景でした。
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念だからの特別価格(^^)/】瀬戸内ダイニングディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
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き0943さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- き0943さん [50代/男性] 2017年12月14日 19:44:57
-
残念。
12月14日に利用。
牡蠣を食べたいと思い予約。
まじか?客数少なく、会席に変更と。いやな予感。
料理長さん。
牡蠣フライも、牡蠣の土手鍋も、焼き牡蠣もありません。
乾いた刺し身をあてに、飲んで終わりました。
こんな感じですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:01:06
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
14日はご宿泊者が少なく、ビュッフェから会席料理に変更となり、誠に申し訳ございませんでした。
ビュッフェから会席の変更は1か月に1度あるかないかで、決してお客様が不満に感じないよう、通常のビュッフェよりも内容をよくしてご提供しているつもりでしたが、内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
確かに会席料理には、ビュッフェのメインである牡蠣料理をご用意しておらず、お造りや伊勢海老、牛肉メインでご提供しておりました。
今後はお客様のご指摘を参考とさせていただき、お客様に事前にお伺いして、通常の会席料理か牡蠣料理をメインとした会席料理か選択制に改めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうござます。
引き続きグリーンピアせとうちをご愛顧よろしくお願いいたします。
営業課長/西田賢司
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念だからの特別価格(^^)/】瀬戸内ダイニングディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合1
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LUAKさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- LUAKさん [50代/男性] 2017年12月09日 18:11:19
-
9:00に突然掃除係がドアのカギを開けて侵入した。
チェックアウト時にフロントで苦言を呈したが、謝罪もなし。
他は大満足だっただけに、非常に残念ですが、再訪はあり得ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:07:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の者がお部屋の確認をせず入室しましたこと誠に申し訳ございません。
また、フロントでの対応も悪くご不快な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。
フロントと客室清掃との万全の連絡体制の確立、お客様目線にたったフロント対応の再度の教育を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
食事などその他は大満足だったこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
営業課長/西田賢司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合5
投稿者さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 22:36:52
-
食事がとても美味しくて大満足でした。
また機会がありましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:38:49
-
この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、従業員一同大変喜んでおります。
3月末まで夕食の「瀬戸内ダイニングディナービュッフェ」では、広島の旬の味覚である牡蠣メニューを増やした「牡蠣フェアー」を開催しています。
豪快にフランベする牡蠣の鉄板焼き、蒸し牡蠣、カキフライ、牡蠣飯など、本場の広島の牡蠣を思う存分ご堪能していただける内容となっております。
またのご利用お待ちしております。
営業課長/西田賢司
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念だからの特別価格(^^)/】瀬戸内ダイニングディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】
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FURUTA6331さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- FURUTA6331さん [50代/男性] 2017年12月06日 09:44:48
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家族3人旅行で利用しました。夜7時過ぎに到着すると、食事は8時までですが少し伸ばしますねとスタッフさんの気遣いに感謝します。食事はブッフェ形式で蒸しカキやカキフライ、刺身、ローストビーフを切り分けてくれるサービスがあり満足です。大浴場が完備され瀬戸内海の島の景観が見れます。お部屋はトリプルは上層階で窓からの瀬戸内海の景色も良く見え、綺麗に掃除されているので居心地良かったです。食事が美味しかったので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:47:32
-
ご家族様でのご旅行でグリーンピアせとうちをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応、お食事、館内からの景観をお褒めいただき誠にありがとうございます。
グリーンピアせとうちは高台の岬に立ち、三方から瀬戸内海の眺望を楽しめます。レストランから大浴場から客室から、異なる瀬戸内海の穏やかな多島美をお楽しみいただけます。
またのご利用を心からお待ちしております。
営業課長/西田賢司
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール(^^11月限定】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【リニューアルオープン記念】
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
カトパパ3852さんの グリーンピアせとうち のクチコミ
- カトパパ3852さん [60代/男性] 2017年11月29日 22:32:08
-
11月23日に宿泊しました。
1泊朝食付きプランのところ事前に夕食を追加で依頼したところ快く受けていただきました。また、予定のチェックイン時刻より大幅に遅くなってしまいましたがフロントの方、レストランの方、とても親切に対応して頂きました。スタッフの方々の対応には大変満足できました。
宮島観光から翌日の日程を考慮し宿泊しましたが交通渋滞があり、移動には時間的な余裕を持つ必要がありそうです。
ゆっくりした瀬戸内の風景は落ち着いた気持ちにさせて頂きました。夕食、朝食は品数も多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】1泊朝食付きプラン【広島観光にもおすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(バス・シャワートイレ付)】
総合3
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かずかずのおかずさんの グリーンピアせとうち のクチコミ
当日一部屋空いていたのでクリック。さすがにお盆でいっぱい。リニューアルしてどうかなと思ったけど、大浴場のシャワーのホースはカビ?で黒くなっていたけど新しくなっていました。お袋はバイキングを楽しんでいました。夕食時の飲み放題1人1,200円は良。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
お盆期間は満室で多くのお客様にお越しいただき混雑しておりご迷惑をおかけいたしました。
お母さまがバイキングをお喜びいただきまして従業員一同喜んでおります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。