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ホテルリブマックス名駅のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋の中に通風孔が有り、そこから冷たい風が入り込んで風邪をひきそうになった。連泊したため部屋の清掃を依頼したが、ビニール袋に入れたゴミがそのままになっていた。部屋着も新しい物が用意されていなかった。評価が高く楽しみにしていたのに、二度と利用しない!
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この度はホテルリブマックス名駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のご滞在におかれまして清掃がされてなかったこと誠に申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。今回の清掃漏れにつきましても清掃担当者へ指導を行なっております。お客様が快適にお過ごしいただけるように該当スタッフのみではなく全スタッフの接客サービスの向上を図る所存で参ります。差し出がましいお願いではございますが変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ホテルリブマックス 宿泊課
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部屋の中に通風孔が有り、そこから冷たい風が入り込んで風邪をひきそうになった。
連泊したため部屋の清掃を依頼したが、ビニール袋に入れたゴミがそのままになっていた。
部屋着も新しい物が用意されていなかった。
評価が高く楽しみにしていたのに、二度と利用しない!
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この度はホテルリブマックス名駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のご滞在におかれまして清掃がされてなかったこと誠に申し訳ございません。
この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
今回の清掃漏れにつきましても清掃担当者へ指導を行なっております。
お客様が快適にお過ごしいただけるように該当スタッフのみではなく全スタッフの接客サービスの向上を図る所存で参ります。
差し出がましいお願いではございますが変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス 宿泊課