楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックス名駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックス名駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.80
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地2.90
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.57
  • 食事3.00

総合1

せつこ9349さんの ホテルリブマックス名駅 のクチコミ

せつこ9349さん [40代/女性] 2022-06-07 12:42:22

一言でいうなら二度と利用したくない・・・でしょうか。
チェックイン予定時間を記載していたにもかかわらず、いつ到着するのか何度も電話してきて、そのたびに伝えてもまた数分後に電話してくるとか迷惑すぎます。
チェックイン時のフロント女性が日本人でないことを加味しても、接客がひどすぎます。
早く帰りたいという感じが見え見えで、一度スタッフルームに入ったら一切出てこない感じです。
ちょうどレイトチェックインのお客様が来て呼び鈴をおしても無視状態でした。
また事前にホームページで確認した時には、ソフトドリンクの自販機もあると掲載されていたのに、お酒の自販機しかないので、少し歩いたところにある自販機で買ってきてと言われた。
23時以降従業員が不在、鍵も施錠されるとのこと。 開閉には近くの系列ホテルの人に連絡するなんて緊急時の対応がすぐにできるとは思えません。 
おまけに部屋のトイレットペーパーホルダーは蓋がバッキバキに折れていて、ホルダー自体も破損。
こちらのせいにされると困るので、すくに写真を撮りました。
横浜中華街のリブマックスさんを利用した際にとても良いと思ったのでこちらを予約しましたが、名古屋で宿泊する際はもう二度とこちらを利用することはないと思います。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆【ベッド幅120×195】】