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ホテルリブマックス名駅のクチコミ･お客さまの声
総合1
初めて予約しました。部屋に入って、ベッドやテーブルが汚れていました。名古屋で泊まったホテルの中で一番汚かったです。お風呂もカビがありとても清潔なホテルだとは言えない状況でした。とても残念です。同じ値段で他のホテルに宿泊した方が良かったと心から思いました。チェックイン時刻はネット上だと1000円支払いすれば14時に出来ると書いてあったが電話した際に清掃が完了していない為不可だと言われた。手荷物もお預け出来ないホテルでした。もう二度と泊まりたくないです。店員の対応も女性でしたが対応が悪い。同じ接客業として不愉快になる対応ばかりでした。
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この度はホテルリブマックス名駅をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。清掃面・接客面でお客様にご迷惑をお掛けしご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、スタッフ一同で改善を続けて参ります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス名駅 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス名駅 のクチコミ
初めて予約しました。部屋に入って、ベッドやテーブルが汚れていました。名古屋で泊まったホテルの中で一番汚かったです。お風呂もカビがありとても清潔なホテルだとは言えない状況でした。とても残念です。同じ値段で他のホテルに宿泊した方が良かったと心から思いました。チェックイン時刻はネット上だと1000円支払いすれば14時に出来ると書いてあったが電話した際に清掃が完了していない為不可だと言われた。手荷物もお預け出来ないホテルでした。もう二度と泊まりたくないです。店員の対応も女性でしたが対応が悪い。同じ接客業として不愉快になる対応ばかりでした。
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この度はホテルリブマックス名駅をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
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お客様に快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、スタッフ一同で改善を続けて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名駅 宿泊課