この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は外国のお客様が多く、ご不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
今一度チェックインの際の館内利用マナーの啓発並びに、各施設の巡回を強化し安心してご宿泊頂けるよう図って参ります。
その一方で大浴場にてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは全国に展開しておりますドーミーインチェーンホテルの和風ブランド「野乃」の4号店で御座います。
お部屋はもちろん、館内も畳敷きとなっており素足でごゆっくりお寛ぎ頂ける造りとなっております。
ご要望の件で御座いますが、ご説明不足で申し訳御座いませんでした。
まず、観光マップで御座いますがパンフレットラック、フロントでのご用意の他に湯上り処に奈良の観光ガイドブックのご用意を行っております。
次に、枕の件ですがご希望のお客様へはフロントにて枕の貸出しを行っており、枕の硬さ・高さをお選び頂けます。
なお、先着順となっており、数に限りが御座いますのでご了承下さいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとにより良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木