この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂いたにもかかわらず、客室の清掃面やご朝食会場にて、私どもの管理不足により、お客様のお気持ちを害してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとお過ごし頂くはずのお部屋にて、かえってご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深く反省致しております。
ご来館頂くすべての皆さまに気持ち良くご利用頂けますよう、細やかな清掃、また清掃後の点検の強化を行って参ります。
ご朝食につきましても、お客様からのお声掛けにて料理が欠品していることに気付くという姿をお見せしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きぬよう、スタッフへ再度指導を行い、目配り心配りを徹底して参る所存でございます。
誠に勝手とは存じますが、また奈良方面にお越しの際は当館に挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　瀧川