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天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
当日までに時間的余裕がない中で宿泊施設を探さざるを得ず、選択肢が少ない状況下で「共立」の運営する施設と言う安心感から選定しました。通常であれば極めてコストパフォーマンスの優れた施設であると思います。ただし当日の私の場合、大浴場で入浴していると途中から背中に大きな入れ墨を入れた人を含む中国人のグループが浴場に入ってきて、ずっと大騒ぎをしていたのでゆっくりと入浴することもかなわず、早々に退出しました。公共の場での振る舞いに関しては、基本的には宿泊客個々のモラルの問題だとは認識していますが、それでももう少し施設として予防策や注意喚起の手段等がないものかと感じました。前述の通り、何もなければコストパフォーマンスだけを見れば極めて優れた施設であると感じますが、利用に際し今回のような事象に遭遇する覚悟が必要なのであれば、個人的には次回からは利用施設としての選択肢には入れないと思います
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この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選び頂けたにもかかわらず、大浴場ご利用の際は大変ご不快の念をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。海外からお越しのお客様には、チェックイン時に日本の大浴場マナーを記載した紙面を用い、特に携帯電話の持ち込みや刺青についてはマーカーを使い重点的に啓発を行なっている他、定期的にスタッフが巡回を行っておりますが、私どもが至らずこのような結果となってしまい猛省しております。混雑時は頻度を増やして巡回やお声掛けを実施し、またチェックインの際はより一層丁寧にマナーについてお伝えしていく所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、コストパフォーマンスについて優れているとのお言葉を頂けまして恐縮でございます。お客様よりお寄せ頂いたお声を真摯に受け留め、今一度懇切丁寧な接遇に磨きをかけ、お越しの皆様に安心してお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また奈良方面にお越しの際は、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。天然温泉 吉野桜の湯御宿 野乃 奈良フロント 瀧川
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投稿者さんの 天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
当日までに時間的余裕がない中で宿泊施設を探さざるを得ず、選択肢が少ない状況下で「共立」の運営する施設と言う安心感から選定しました。
通常であれば極めてコストパフォーマンスの優れた施設であると思います。
ただし当日の私の場合、大浴場で入浴していると途中から背中に大きな入れ墨を入れた人を含む中国人のグループが浴場に入ってきて、ずっと大騒ぎをしていたのでゆっくりと入浴することもかなわず、早々に退出しました。
公共の場での振る舞いに関しては、基本的には宿泊客個々のモラルの問題だとは認識していますが、それでももう少し施設として予防策や注意喚起の手段等がないものかと感じました。
前述の通り、何もなければコストパフォーマンスだけを見れば極めて優れた施設であると感じますが、利用に際し今回のような事象に遭遇する覚悟が必要なのであれば、個人的には次回からは利用施設としての選択肢には入れないと思います
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この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂けたにもかかわらず、
大浴場ご利用の際は大変ご不快の念をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
海外からお越しのお客様には、チェックイン時に日本の大浴場マナーを記載した紙面を用い、
特に携帯電話の持ち込みや刺青についてはマーカーを使い重点的に啓発を行なっている他、
定期的にスタッフが巡回を行っておりますが、私どもが至らずこのような結果となってしまい猛省しております。
混雑時は頻度を増やして巡回やお声掛けを実施し、またチェックインの際はより一層丁寧にマナーについてお伝えしていく所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、コストパフォーマンスについて優れているとのお言葉を頂けまして恐縮でございます。
お客様よりお寄せ頂いたお声を真摯に受け留め、今一度懇切丁寧な接遇に磨きをかけ、
お越しの皆様に安心してお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また奈良方面にお越しの際は、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。
天然温泉 吉野桜の湯
御宿 野乃 奈良
フロント 瀧川