この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂けたにもかかわらず、
大浴場ご利用の際は大変ご不快の念をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
海外からお越しのお客様には、チェックイン時に日本の大浴場マナーを記載した紙面を用い、
特に携帯電話の持ち込みや刺青についてはマーカーを使い重点的に啓発を行なっている他、
定期的にスタッフが巡回を行っておりますが、私どもが至らずこのような結果となってしまい猛省しております。
混雑時は頻度を増やして巡回やお声掛けを実施し、またチェックインの際はより一層丁寧にマナーについてお伝えしていく所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、コストパフォーマンスについて優れているとのお言葉を頂けまして恐縮でございます。
お客様よりお寄せ頂いたお声を真摯に受け留め、今一度懇切丁寧な接遇に磨きをかけ、
お越しの皆様に安心してお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また奈良方面にお越しの際は、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　瀧川